Gelöst

EPG funktioniert nicht

vor 4 Jahren

Hallo,

 

der Versuch über die Programmübersicht eine Sendung aufzunehmen scheitert über die Magenta TV App. Bei Anwahl des Buttons „Programmübersicht“ erscheint ein grauer Bildschirm und es geht gar nicht mehr. Keine Zurück Funktion wird akzeptiert. Der Fernseher muss vollständig ausgeschaltet und neu hochgefahren werden um fern zu sehen.

 

Deinstallation/Neuinstallation brachten keine anderen Ergebnisse. 

Auf dem IPad ist die Funktion problemlos nutzbar. Jemand eine Erklärung/Lösung?

 

 

 

 

2627

5

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Fska 

       

      betrifft es die Android Version 1.4?

       

      Fehler ist bekannt und soll mit einem Fix behoben werden. 
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Programmuebersicht-Android-TV-App/m-p/5395351/highlight/true#M62739

       

      3

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Danke, ja es geht um diese Version

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Fska 

       

      es gab ein Update auf Version 1.4.1

       

      damit sollte der Fehler behoben sein.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Danke! Ja es funktioniert👍

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Fska 

       

      es gab ein Update auf Version 1.4.1

       

      damit sollte der Fehler behoben sein.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst

      in  

      2610

      2

      5

      Gelöst

      in  

      777

      0

      5

      vor 11 Monaten

      in  

      236

      0

      2

      vor 3 Jahren

      in  

      472

      0

      3