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vor 8 Jahren
Umziehen in ein Gebiet mit miesem Internet oder
Kündigen für Anfang 2019
0
vor 8 Jahren
Vorzeitig nicht, da bleibt nur die ordentliche Kündigung.
1
Antwort
von
vor 8 Jahren
Es muss nicht gekündigt werden. Zum Ende der Vertragslaufzeit kann der Wechsel in einen Tarif ohne Entertain beauftragt werden.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
@thomas.stichnoth, so ganz kann ich Deinen Unmut nicht nachvollziehen.
Bevor ich meinen Tarif ändere, informiere ich mich umfassend und d.h. nicht nur über Hotline Mitarbeiter , z. B. Internet ,Foren, Testberichte über die zu erwartenden Leistungen.
Ich kann mir nicht vorstellen, nur wegen Netflix eine Tarifänderung mit neu beginnender MVZ vorzunehmen.
Im Übrigen soll Netflix nach der IFA im September empfangbar sein.
Derzeit tut es mein Fire Stick.
Der Restart der Sendungen kann von der Telekom nur bedingt beeinflusst werden, da dort die Sender die Hand drauf halten.
In der Beschreibung von Entertain 2.0 steht, dass Restart z.B. bei Hollywood Filmen und Fußballspielen nicht möglich ist.
Trotz Enttäuschung wirst Du die MVZ abwarten müssen, bevor Du den Vertrag kündigen kannst.
Lg.A Martin
0
vor 8 Jahren
Netflix ist weiterhin in Planung (ich persönlich gehe von der IFA aus, aber hier gibt es keine offiziellen Infos bzgl. der Einführung, die man schon fast mit Flughäfen, Bahnhöfen oder Philharmonien in nicht genannten Städten vergleichen könnte ;-)).
Was per Restart neugestartet werden darf und was nicht, geben leider die Sender vor, genauso wie die inhaltliche Qualität (letztere wäre aber auch bei anderen Empfangsarten gleich).
Das ist sicher keine zufriedenstellende Antwort, aber ich komme auch nicht aus meinem DSL-Vertrag heraus wenn eine einzelne Webseite abgeschaltet wird die ich häufig nutze.
0
vor 8 Jahren
wie schade, dass Ihnen das TV-Produkt nicht gefällt.
Bild nicht vorhanden
Leider kann ich mich unseren fleissigen Helfern nur anschließen, ein vorzeitiges Downgrade auf einen Tarif ohne Entertain ist leider nicht möglich.
In diesem Fall muss die Mindestvertragslaufzeit tatsächlich abgewartet werden. Es tut mir leid, dass ich hier nicht helfen kann.
Viele Grüße
Claudia Bö.
1
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo,
allen Danke für die Antworten. Nur um kurz noch einmal etwas klarzustellen, weil es nicht so rüberkam. Entertain an sich ist einen sehr runde Sache, schön gemacht und qualitativ sehr hochwertig. Was es, neben der doch recht ärgerlichen und für mich nicht nachvollziehbaren Sache mit Netflix, uninteressant macht, sind schlicht und ergreifend die Inhalte. Die Telekom kann dafür nix, fürht aber dazu, dass ich kündigen werden.
Vielen Dank nochmal und viele Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo,
allen Danke für die Antworten. Nur um kurz noch einmal etwas klarzustellen, weil es nicht so rüberkam. Entertain an sich ist einen sehr runde Sache, schön gemacht und qualitativ sehr hochwertig. Was es, neben der doch recht ärgerlichen und für mich nicht nachvollziehbaren Sache mit Netflix, uninteressant macht, sind schlicht und ergreifend die Inhalte. Die Telekom kann dafür nix, fürht aber dazu, dass ich kündigen werden.
Vielen Dank nochmal und viele Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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