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Entertain TV Mobil Fehler 105402

7 years ago

Hallo zusammen,

 

nachdem ich zwei Folgen über den PC anschauen konnte (hatte zuvor immer andere Fehlermeldungen, welche durch ein Update von EntertainTV Mobil behoben wurden - https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Abspielen-nicht-moeglich-Fehler-F107006-107601/td-p/3234514/page/4 ) erhalte ich jetzt überall (=bei jeder Serie, die eigtl. funktionieren sollte) "Der Service ist momentan nicht verfügbar. Bitte versuchen SIe es später erneut. 105402" .

Habe natürlich schon in der Community diverse Beiträge zu diesem Fehler gefunden - die dort beschriebenen Lösungsansätze sind bei mir leider ohne Erfolg geblieben.

Habe es in allen unterstützten Browsern (IE11, Edge, Chrome - alle aktuell) ausprobiert - immer der selbe Effekt.  

 

MfG

Karl

2982

87

    • 7 years ago

      Nachtrag: das selbe Bild auch auf einem anderen PC. Eine Folge kann man ansehen - diese dann auch öfters - aber keine andere mehr - dann kommt immer die besagte Meldung. Sobald dann die Neuinstallation des Addons durchgeführt wird funktionieren gar keine Folgen mehr.

       

      Auf dem anderen PC, aus der ersten Meldung, wurde auch nur eine Folge zwei mal angesehen .. daher dachte ich es können zwei Folgen geschaut werden - leider nicht - wäre aber auch nicht viel besser.

       

      0

    • 7 years ago

      Hallo 123karl, also eine allgemeine Störung habe ich dazu noch nicht gemeldet bekommen, ich habe dazu aber einmal unsere Community durchforstet und habe dazu 2 Threads gefunden, die zwar schon ein wenig älter sind, aber den gleichen Fehler ausgebracht haben, mit jeweils einer Lösung:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/EntertainTV-Mobil-Fehler-105402/td-p/2186689

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/105402-Mobil-entertain-tv-beim-Internetexplorer-unter-Windows10/m-p/2201647

      Kannst du mal schauen, ob das bei dir auch hilfreich ist?

      Viele Grüße Stefanie W.

      84

      Answer

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      6 years ago

      Guten Abend @Katerpiller , dann warten wir dem ab. Sollte sich jedoch wieder was tun, wäre es lieb wenn du mir dann die Infos samt Zeitstempel zu kommen lässt. Vorerst dir einen ruhigen und angenehmen Abend.

      Viele Grüße René J.

      Answer

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      6 years ago

      Danke, dir ebenfalls!

       

      Und sollte was sein, bekommst du (das Team) die Info.

       

      Der Katerpiller

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      6 years ago

      Ich weiß zwar nicht, was ihr gemacht habt, aber es hält ...

      Ich würde dem Thread daher ein vorsichtiges "Gelöst" aufdrücken.

       

      Danke noch mal!

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      6 years ago

      Ich weiß zwar nicht, was ihr gemacht habt, aber es hält ...

      Ich würde dem Thread daher ein vorsichtiges "Gelöst" aufdrücken.

       

      Danke noch mal!

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