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Entertain TV Apps lassen sich nicht starten
7 years ago
Ich sehe sehr viele Mediatheken und die App Netflix (Netflix auch als Programm). Sowohl alle Mediatheken, als auch die Netflixapp (egal ob über Apps oder als Programm) lässt sich zwar mit den Pfleiltasten der Fernbedienung anwählen, jedoch passiert bei OK rein gar nichts. Auch keine Fehlermeldung. Die Netflix App habe ich bereits zurückgesetzt, jedoch ohne Erfolg.
Media Receiver 401 (Gesten wurde ich von alten Entertain zum neuen EntertainTV inkl. Hardware umgestellt)
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1 year ago
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7 years ago
Schau mal nach, welche SW-Version dein MR 401 gerade hat. Es sollte die "G4 10.1.7 build #18" sein.
Hometaste --> Einstellungen --> OK --> Geräte und System --> OK --> (Systeminformationen: ) System --> Ok
Ist es nicht der Fall, dann solltest du durch mehrfaches Aus- und Einschalten des MR 401 (mit dem Schalter auf seiner Rückseite) kurz hintereinander (immer wenn Laden wieder läuft, dann wieder ausschalten) das Updaten herausfordern. Und dann anschließend kontrollieren, ob danach wirklich die obige Version erreicht wurde (hatte bei mir ein paar Zwischenstufen gebraucht).
Hast du bereits die neue Version, dann schalte ebenfalls mit dem Schalter auf der Rückseite den MR aus, zähle langsam bis 20, und dann anschließend hinten wieder einschalten. Wenn sich der MR 401 verschluckt, hilft das bei mir in der Regel.
Die App Netflix kannst du aber nur nutzen, wenn du Netflix gebucht hättest. Aber so Apps wie die Mediathek des Ersten etc sollte aber auch so gehen.
Vorausgesetzt aber, dass du tatsächlich genug Streamkapazität in dem Moment hast. Würde die nicht reichen, dann klappt es zum Teil auch mit den Apps nicht.
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7 years ago
Herzlichen Dank! Die version war bereits aktuell aber hier gilt wohl das Gleiche, wie auch bei PC´s "ein Reboot tut immer gut"
Übrigens: Netflix musst du nicht über die Telkom buchen, wenn du das so gemeint hast. In der App gibst du deine regulären Netflix Zugangsdaten ein und schon geht es los.
Schönen Abend und herzlichen Dank!
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7 years ago
Ich hab das gleiche Problem. Alles aktuell. Es hilft immer nur ein kompletter Neustart. Kann ja abernicht normal sein.
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7 years ago
@SteMeX
das war für mich nicht ersichtlich, da für mich der Eindruck durch die Frage des Teamies und deine Antwort darauf entstand, dass du dich an die Sache hier anhängst. Das erklärt natürlich, dass keine Antworten auf die weiteren Fragen von mir kamen.
So etwas (das Anhängen an einen anderen Fall mit Hoffnung, dass der eigene dabei auch gelöst wird), kommt bei uns im Forum öfter vor, ist also nichts Ungewöhnliches, wenn auch etwas unpraktisch für die Helferer und den Starter. Deshalb hatte ich mir dabei auch nichts gedacht. Manche Leute kapern sogar fremde Threads mit sehr abweichenden Kostellationen, bei einer ähnlichen währe es ja noch nachvollziehbar.
War also ein Missverständnis, kann passieren. Ich drücke ich dir den Daumen, dass bald ein Update kommt, was dir hilft, auch wenn du hier keine Hilfe erwartest.
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7 years ago
An alle hier:
Heute wurden beim 400/200 ein kleineres Update eingespielt und beim 401/201 ein größeres. Wenn Ihr Eure Geräte einschaltet, müsste in einer Info (falls von Euch nicht abgeschalten) ein Hinweis auf Updates erfolgen, dort steht dann auch welche Versionsnummern die Updates haben. Dann am besten kontrollieren an sämtlichen MRs, ob das beim jeweiligen Geräte in seinen Einstellungen der Fall ist. Bei mir hat es sich von selbst upgedatet, ohne dass ich etwas mitbekommen hatte. Bei mir ist es also nun aktuell.
Eine Empfehlung, auch wenn das nirgends steht: Nach dem Update mal alle MR vom Strom nehmen, etwas warten, dann wieder einschalten. Erst den Hauptreceiver, warten bis der oben ist, und dann die Nebenreceiver, einer nach dem anderen. Möglich, dass dadurch im Cache der Geräte noch alte Reste entsorgt werden, welche Probleme machen könnten.
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7 years ago
Bei mir hat er es im laufenden Betrieb installiert. Meine Tochter hat fast einen Anfall bekommen. Es kam grad Ihre Lieblingsserie.
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