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Entertain stopt nach 5 Sekunden
7 years ago
Servus,
ich habe seit gestern 22.12.2017 Entertain, naja habe ist nicht so ganz richtig denn sonst würde ich hier ja nicht fragen.
Als Gerät habe ich den 401er Receiver bekommen und über LAN an die FritzBox 7490 angeschlossen. (Speedport kommt nicht in Frage)
Heute morgen hatte der sich schon verbunden aber nach 5 Sekunden war das Bild eingefroren. Am Nachmittag noch das selbe Problem.
Im Account stand Auftrag wird bearbeitet. Ein Mitarbeiter im Chat sagte der Anschluss ist noch nicht fertig konfiguriert und ich bekomme per SMS bescheid wenn er fertig ist und das es am ersten Tag durchaus normal ist. Jetzt steht im Account Auftrag fertig wir haben den 23.12.2017 aber mir wurde keine SMS geschickt, auch hält das Bild nach 5 Sekunden immer noch an.
Alle Geräte im LAN/WLAN deaktivieren wie hier irgendwo stand ist nicht wirklich möglich hier hängt das gesamte SmartHome usw dran und ist ja auch nicht Sinn der Sache sein vorhandenes funktionierendes Netzwerk zu zerlegen. Netflix, Amazon Prime geht bei mir, Maxdome ging auch als ich es noch hatte. Entertain Serien abspielen geht auch. Dem 401er wurden auch selbstständige Portfreigaben erlaubt und der Router wurde vom Strom getrennt und neu gestartet.
Dauert es jetzt noch länger das es funktionsfähig von Seiten der Telekom eingerichtet ist oder ist dies jetzt schon ein nennen wir des mal "Endproblem" ?
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16 years ago
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6 years ago
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7 years ago
@Nisbo
OS der FB 7490 6.92, IPv6 aktiviert?
Fehlermeldungen der FB 7490?
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7 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung, dann bin ich ja beruhigt, dass nun alles sauber funktioniert. Erhalten Sie zufällig eine Meldung, wenn Sie EntertainTV Serie aufrufen möchten?
Ich werde es nochmal weitergeben, dass es noch zu Einschränkungen nach der Bereitstellung zu diesen Problemen kommen kann, vielleicht tut sich hier noch etwas.
Viele Grüße
Dustin R.
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7 years ago
Steht alles hier im Topic
https://telekomhilft.telekom.de/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/709/page/1/thread-id/240063
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7 years ago
dann Antworte ich gleich in diesem Thread..
Viele Grüße
Dustin R.
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7 years ago
LOL jetzt funktioniert es, bevor ich IPv6 deaktiviert habe, als ich die letzte Antwort verfasst hatte, habe ich den 401er parallel neu gestartet und nun geht es mit IPv6.
Wie lange kann ich nicht sagen, aber das 5 Sekunden Problem ist weg.
Danke für den Hinweis mit IPv6, sowas sollte in die Hilfe des Receivers rein und nicht das man nen Speedport kaufne soll oder das gesamte Netzwerk deaktivieren soll
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