Gelöst

Entertain 1.0 wie lange noch ?

vor 6 Jahren

Warum wird man Telefonisch genötigt , von Entertain  1.0 auf das neue System zu wechseln. Ich bin mit den alten System sehr zufrieden. Das ist das erste mal das ich von der Telekom entäuscht bin ,als langer Bestandskunde soll ich auch noch mehr zahlen , deshalb bleibe ich so lange es geht bei Entertain 1.0 . Weiß einer wie lange es das noch gibt?

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    • vor 6 Jahren

      Die Telekom stellt die Kunden kostenlos mit Bereitstellung des notwendigen Receivers und unter Beibehaltung der aktuellen Vertragslaufzeit um.
      Theoretisch kann es also jederzeit soweit sein - spätestens wenn die Ankündigung per Post kommt. (und damit meine ich nicht diese "Wechseln Sie doch jetzt schon-Werbung")

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      vor 6 Jahren

      Hallo @stephan-ploetz ,

       

      stephan-ploetz

      Warum wird man Telefonisch genötigt , von Entertain 1.0 auf das neue System zu wechseln.

      Warum wird man Telefonisch genötigt , von Entertain  1.0 auf das neue System zu wechseln.

      stephan-ploetz

      Warum wird man Telefonisch genötigt , von Entertain  1.0 auf das neue System zu wechseln.


      Das alte System läuft aus, da es technisch nicht mehr den Anforderungen genügt, so basiert es z.B auf einem Windows, das bereits vor sechs Jahren von Microsoft eingestellt wurde.

      Zum Wechsel gezwungen ist man auch nicht, mam kann mit Auslaufen auf Entertain/Magenta verzichten.

       

      stephan-ploetz

      als langer Bestandskunde soll ich auch noch mehr zahlen , deshalb bleibe ich so lange es geht bei Entertain 1.0 . Weiß einer wie lange es das noch gibt?

      als langer Bestandskunde soll ich auch noch mehr zahlen , deshalb bleibe ich so lange es geht bei Entertain 1.0 . Weiß einer wie lange es das noch gibt?

      stephan-ploetz

      als langer Bestandskunde soll ich auch noch mehr zahlen , deshalb bleibe ich so lange es geht bei Entertain 1.0 . Weiß einer wie lange es das noch gibt?


      Die Telekom stellt das neue System ihren Kunden kostenneutral zur Verfügung.

      Das alte System soll "ab April 2019" abgeschaltet werden.

      Am besten wartest Du ab, bis die Telekom ein schriftliches Angebot macht.

       

       

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Auch als 1&1-Kunde muss man in den sauren Apfel beißen. Ab 15. April wird das alte IPTV der Telekom bei 1&1 abgeschaltet und dass ohne das man kostenneutral wechseln könnte

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @falk2010
      Hier läuft das gleiche Spiel, was ich schon an anderer Stelle erwähnt habe. Die Telekom wird zwar die Verträge , wie auch schon im Link genannt kostenneutral migrieren. Trotzdem wird von verschiedenen Hotlines versucht, die Leute vorher noch zu einem aktiven Umstieg zu bewegen. Dieser ist dann mit höheren Kosten und anderen Vertragskonditionen verbunden (z.B. auch mit einer 24. monatigen Vertragsbindung ab Umstellung!).

      @stephan-ploetz
      Auch ich habe schon mehrere dieser Anrufe erhalten. Lasse Dich davon nicht überreden.
      Wie hier schon gesagt wurde, ja, die alte Plattform wird in diesem Jahr endgültig abgeschaltet. Dazu werden dann aber alle Altkunden kostenneutral migriert. Das Beste ist wirklich , wie Falk auch schon erwähnt hat, einfach das schriftliche Angebot abzuwarten.

      Wobei kostenneutral nur für Leute zutrifft, die nur einen Receiver haben. Wer zwei Receiver hat, muss den Zweiten dann entweder neu kaufen oder neu mieten.

      Gruß Ralf

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo,

      So, bei mir hat sich jetzt auch was geatn, zumindest im Receiver Menü. Seit letzter Woche steht dort unter "Zum Maganta TV" : Ihr individuller Umstellungstermin ist der 25.06.2019. Also 3 Monate Galgenfrist für die die alten Filme Fröhlich . Dann werde ich mal sehen, wann die schriftliche Bestätigun

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @falk2010
      Hier läuft das gleiche Spiel, was ich schon an anderer Stelle erwähnt habe. Die Telekom wird zwar die Verträge , wie auch schon im Link genannt kostenneutral migrieren. Trotzdem wird von verschiedenen Hotlines versucht, die Leute vorher noch zu einem aktiven Umstieg zu bewegen. Dieser ist dann mit höheren Kosten und anderen Vertragskonditionen verbunden (z.B. auch mit einer 24. monatigen Vertragsbindung ab Umstellung!).

      @stephan-ploetz
      Auch ich habe schon mehrere dieser Anrufe erhalten. Lasse Dich davon nicht überreden.
      Wie hier schon gesagt wurde, ja, die alte Plattform wird in diesem Jahr endgültig abgeschaltet. Dazu werden dann aber alle Altkunden kostenneutral migriert. Das Beste ist wirklich , wie Falk auch schon erwähnt hat, einfach das schriftliche Angebot abzuwarten.

      Wobei kostenneutral nur für Leute zutrifft, die nur einen Receiver haben. Wer zwei Receiver hat, muss den Zweiten dann entweder neu kaufen oder neu mieten.

      Gruß Ralf

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      Uneingeloggter Nutzer

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