Disney +

5 years ago

Hallo Ich habe Disney + Bei Magenta Tv schon abgeschlossen aber ich verstehe nicht wieso in Disney+App in Smartphone muss ich noch mal abo abschliessen , Als Telekom kunde steht doch 6 monate Kostenlos aber in App ist kur 7 tagen . Wenn ich fertig angemeldet kommt immer diese Button " Abo

abschliessen " nach 7 Tagen kostet die €6.99 . Ich will nicht das ich doppelte Abo abschliessen . Und laut Telekom Disney+ App kann man in verschiedene geräte streamen. 

 

Lg

 

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    • 5 years ago

      Hallo @maahreehyaah2210 ,

      Du hast bei Disney+ andere Anmeldedaten als bei MagentaTV.

      Bedeutet, die Anmeldedaten die du bei der ersten Registrierung bei Disney+ eingegeben hast, gelten auch für die Disney+-App auf dem Smartphone.

      1

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @maahreehyaah2210 ,

      wenn Sie über Telekom gebucht haben, dann sollten Sie

      - eine Bestätigung erhalten haben

      - eine e-Mail mit Aktivierungslink erhalten haben

      - über den Link Disney+ aktivieren und dabei ein Konto bei Disney+ angelegt haben

       

      Wenn Sie das erfolgreich durchgeführt haben, dann sollten Sie sich auch einloggen können, ohne etwas Neues abzuschließen.

       

      Haben Sie MagentaTV und können dort den Kanal, wahrscheinlich 19, mit Disney+ schon sehen?

       

      Grüsse,

      Coole Katze 

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      du musst dich mit deinen Telekomdaten  ANMELDEN nicht ein neues ABO abschließen.

      Hast du Disney+ auch bei der Telekom AKTIViERT?

      0

    • 5 years ago

      Moin @maahreehyaah2210,

      hast du es in der Zwischenzeit geschafft, dich mit den richtigen Daten bei Disney+ anzumelden oder brauchst du noch meine Hilfe? Sag einfach bescheid. Fröhlich

      Gruß
      Sören M.

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      5 years ago

      habe das gleiche Problem, erstmal totale verhohnepiepelung durch die Telekom.

      habe über die telekom ein KTO bei Disney+ eröffnet.

      wenn ich mich dann einloggen will soll ein Abo abgeschlossen werden. was soll das?

      das die MediaBox keine App dafür hat, ist doch das allerletzte.

      gibt es übrigens sogar auf der Xbox.

      vieleicht kann hier irgendjemand helfen.

      Telekom Läden , wegen Corona geschlossenn

      Vielen Dank

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @Frants,

      bezüglich des bereits angelegten Kontos, schaue ich gerne nach, was ich für dich tun kann, fülle dazu bitte dein Profil aus.
      Eine App für den Receiver gibt es zurzeit noch nicht, wir sind dahingehend zusammen mit Disney in Rücksprache und halten dich diesbezüglich über unsere gängigen öffentlichen Kanäle auf dem Laufenden.

      Viele Grüße und bleib gesund.
      Nico B.

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