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5 years ago
Hallo @kevin-patrick-wahl
schau mal hier
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Disney-Plus-Keine-Email-Klickanleitung-zur-Selbsthilfe/m-p/4464546#M1212031
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from
5 years ago
Hallo @kevin-patrick-wahl,
sollte dein Auftrag bereits als "Abgeschlossen" gelten Kundencenter / Aufträge und du die E-Mail noch nicht erhalten hast dann kannst du nach der Anleitung vorgehen welche dir @PerrySherman mitgeteilt hat.
Ist der Auftrag noch nicht "Abgeschlossen" dann funktioniert das ganze noch nicht und du müsstest dich bitte noch in Geduld üben.
VG
from
5 years ago
Man sollte meinen, dass sowas chronologisch abgearbeitet wird, aber naja.
Man weiß ja nicht mal, ob die Bestellung überhaupt erfasst wurde - trotz Eingangsbestätigung - weil im Auftragsstatus herrscht ja auch gähnende Leere.
from
5 years ago
Naja, ehrlichgesagt hab ich es genau so erwartet, sonst müsste ich lügen^^
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