disney plus Optionsbuchung nicht möglich

Question

Mein kostenloses Magenta Moments Geschenk 12 Monate Disney plus ist am 15.10. ausgelaufen. Nun wollte ich über meinen Mobilfunkvertrag das Angebot für 3€ mtl. als Option zubuchen. Wird immer bestätigt über App oder Kundencenter auf der Homepage aber bekomme keine Bestätigungsmail oder sms. Könnt ihr mir bitte helfen?

Brandy10 · Answer

probier es da mal hat mir geholfen.http://www.telekom.de/disneyplus-festnetz-aktivierenGruß aus Hessen

tuberkel2 · Answer

Hallo, ich würde mich hier gerne dran hängen. Bei mir klappt die Buchung erst garnicht, es kommt eine Fehlermeldung und die App verweist auf die Hotline oder den Chat. Beide Stellen konnten leider nicht weiter helfen. Den oben genannten Link kann ich anklicken, dann kommt meine Bestandsübersicht und zeigt RTL + mehr nicht.

disney plus Optionsbuchung nicht möglich

Disney plus

Anmeldung für Disney plus nicht möglich

Disney Plus Aktivierung funktioniert nicht

Disney plus

Disney Plus Geschenk

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