Gelöst
Disney+ Moments nur eingeschränkt?
vor einem Jahr
Hallo.
Ich habe, wie viele andere wahrscheinlich auch, über Telekom Moments das Disney+ "Geschenk" in Anspruch genommen.
Kann es sein, dass bei diesem "Geschenk" Disney+ nur eingeschränkt zur Verfügung steht?
Ich kenne das von einem eigenem Abo (welches bereits gekündigt wurde), dass man z. B. alles von Star Wars gucken konnte.
Gruß Tobias
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Gelöst
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vor einem Jahr
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vor einem Jahr
Es handelt sich hier um das Disney+ Standard Abo. Daher kann das gut möglich sein. Wurde bei der Werbung zu dieser Aktion aber drauf hingewiesen. Auch das du Werbung eingeblendet bekommst.
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vor einem Jahr
Grüße @Tobias2807
Eigentlich nicht.
Aber du bist bereits der 2. der Einschränkungen hat.
Beim ersten war es aber ein reguläres Abo über die Telekom.
Auch hier verweise ich an den Support von Disney+: https://help.disneyplus.com/de/contact-us
Ich denke aber auch, das die Alterseinstellung korrekt ist.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Ich habe die Alterseinschränkung auf 0 gesetzt in dem Glauben, dass ich dann alles schauen kann und weil Alterseinschränkungen in unserem Haushalt auch irrelevant sind.
Dann gehen aber nur Filme die ab 0 sind @Tobias2807 .
Setze die Altersbeschränkung auf 18, dann ist alles frei.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Tobias2807 ,
danke für die Rückmeldung.
Ich empfehle dir die Altersfreigabe im Disney+ Konto für jedes Profil zu überprüfen. Siehe den Hinweis von @→Mataimaki← , danke dafür.
Berichte uns gerne, ob sich dann etwas verändert hat.
Viele Grüße
Natascha A.
Antwort
von
vor einem Jahr
So...ich habe die Alterseinschränkung auf 18 gesetzt und kann jetzt ALLES sehen.
Vielen Dank an die Community für die Antworten und die Tipps.
Macht weiter so....schönen Tag noch.
Gruß Tobias
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Ich habe die Alterseinschränkung auf 0 gesetzt in dem Glauben, dass ich dann alles schauen kann und weil Alterseinschränkungen in unserem Haushalt auch irrelevant sind.
Dann gehen aber nur Filme die ab 0 sind @Tobias2807 .
Setze die Altersbeschränkung auf 18, dann ist alles frei.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
So...ich habe die Alterseinschränkung auf 18 gesetzt und kann jetzt ALLES sehen.
Vielen Dank an die Community für die Antworten und die Tipps.
Macht weiter so....schönen Tag noch.
Gruß Tobias
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Uneingeloggter Nutzer
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