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Disney+ kündigen

4 years ago

Hallo zusammen,

 

ich kann die Disney+ Option nicht in meinem Kundencenter deaktivieren. Der kostenlose Testmonat ist vorbei und ich hatte Disney+ im Monatsabo gebucht. Warum geht das nicht, so wie beschrieben?

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      4 years ago

      Hallo @Huggy2000,

      vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!

       

      Wenn die Kündigung nicht über das Kundencenter funktioniert, kannst du die Kündigung auch HIER über das Kontaktformular an die Telekom senden. Alternativ kannst du dich auch schnell an den Kundenservice (Hotline: 0800 33 01000 / Textchat / Neu: Live-Beratung) wenden.

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      4 years ago

      Danke für die Antwort, das Kontaktformular ist aber nur für Festnetz Kunden. Ich habe aber nur einen Mobilfunk Vertrag.

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      4 years ago

      @Huggy2000 dann bitte einmal die 0800 33 02202 anrufen und das Ganze schnell mit dem Kundenservice klären😉

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      @Huggy2000 dann bitte einmal die 0800 33 02202 anrufen und das Ganze schnell mit dem Kundenservice klären😉

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    • 4 years ago

      Hey @Huggy2000,

      entschuldige bitte die späte Rückmeldung.
      Hat sich dein Anliegen schon geklärt?
      Ansonsten melde dich gerne bei mir. Fröhlich

      Liebe Grüße
      Nico Be.

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      4 years ago

      Nein, noch nicht.

       

      LG Stephan 

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      4 years ago

      @Nico Be.  Ping….

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    • 4 years ago

      Hi @Huggy2000, prima, dass mein Kollege heute Nachmittag alles klären konnte. Fröhlich Wir sind hier, wenn wieder etwas anliegt. Lieben Gruß, Diandra S.

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