Disney+ Kundennummer erforderlich
5 years ago
Ich will Disney+ zu meinem Mobilfunkvertrag dazu buchen, jedoch wird nach der Kundennummer gefragt. Meine Kundennummer ist jedoch 8-stellig. Verwende ich die Kontonummer die 10-stellig ist, bekomme ich die Meldung, dass vor der Nummer keine 0 stehen darf. Kann mir da einer weiterhelfen?
1366
8
This could help you too
5 years ago
529
0
5
1 year ago
in
117
0
4
9 months ago
in
633
0
4
5 years ago
@kevinfrancodasilva
Vorwahl + Rufnummer + Kundennummer eingeben, nichts anderes.
Welchen Tarif hast du?
5
Answer
from
5 years ago
Ja und leider funktioniert es nicht
Answer
from
5 years ago
Also ich habe heute erfolgreich Disney+ bestellt. Allerdings mit der Festnetz-Kundennummer, welche 10-stellig ist im Gegensatz zur Mobilnetz-Kundennummer. Vielleicht ist das die Lösung? Dafür bedarf es aber eines Festnetz-Vertrages.
Answer
from
5 years ago
Ja und leider funktioniert es nicht
Ja und leider funktioniert es nicht
@kevinfrancodasilva
Mit dieser Fehlerbeschreibung ist keine Unterstützung möglich.
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Hallo und guten Tag, @kevinfrancodasilva.
Hinterlege bitte einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich sehe mir den Sachverhalt sehr gerne im Detail an.
Freundliche Grüße
Carolin K.
0
5 years ago
Leider habe ich gerade noch keine Kontaktangaben entdecken können.
Hat sich dein Anliegen in der Zwischenzeit gelöst?
Freundliche Grüße
Carolin K.
0
Unlogged in user
Ask
from