Gelöst
Disney+ immer noch keine Registrierungsmail
vor 5 Jahren
Hallo Leute,
Ich habe mich am 13.03.2020 für Disney+ angemeldet, also direkt am Anfang. Leider kam nach der ersten Mail keine Antwort mehr. Unter Aufträgen ist auch nichts aufgeführt. Wie lange dauert den das alles mit dem Link usw. Hoffe das mir da jemand weiterhelfen kann.
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vor 5 Jahren
Hallo Leute, Ich habe mich am 13.03.2020 für Disney+ angemeldet, also direkt am Anfang. Leider kam nach der ersten Mail keine Antwort mehr. Unter Aufträgen ist auch nichts aufgeführt. Wie lange dauert den das alles mit dem Link usw. Hoffe das mir da jemand weiterhelfen kann.
Hallo Leute,
Ich habe mich am 13.03.2020 für Disney+ angemeldet, also direkt am Anfang. Leider kam nach der ersten Mail keine Antwort mehr. Unter Aufträgen ist auch nichts aufgeführt. Wie lange dauert den das alles mit dem Link usw. Hoffe das mir da jemand weiterhelfen kann.
Um genaue Auskünfte zu geben, muss sich das sicher ein Teamie anschauen. Dazu ist es wichtig, dass deine Daten hinterlegt und auf dem neusten Stand sind. Bitte einmal hier klicken, Daten eintragen (können nur Telekom Mitarbeiter sehen).
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vor 5 Jahren
@Tarkap
Zu was für einem Vertrag hast du Disney+ gebucht?
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Tarkap
Ist im Auftragsstatus ein weiterer Auftrag offen?
Antwort
von
vor 5 Jahren
Nein. Davor habe ich schon lange nichts in Auftrag gegeben. Disney+ ist aber auch nicht drin.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Tarkap
Das lässt nicht unbedingt etwas gutes erahnen, warte am Besten, wie @Schmucki_1975 schrieb, auf einen Teamie .
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Das Problem habe ich auch. Gestern antwortet mir jemand hier im Forum und sagte, dass es ein Fehler mit der Migration sei. Dies könnte noch bis zum 23.4 dauern 😕
14
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Mächschen
Klar, aber vlt liegt das auch daran, dass ich auf Nummer sicher gehen will, denn der Auftrag steht als storniert da.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@wurm200
Storniert ist in diesem Fall verwirrend und herißt in ein anderes System übertragen.
Es wird nachgebucht werden.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Mächschen
VVielen Dank, dass konnte ich ja nicht wissem👍🏻🙂
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
hier haben sich jetzt ja auch noch zwei weitere im Thread gemeldet.
Damit ich den Überblick behalte, gehe ich einen Fall nach dem anderen durch.
1. @Tarkap
2. @wurm200
3. @Shadow7184
Bitte habt etwas Geduld, je nach Fall, kann das mal schneller mal langsamer gehen. Haltet euch für einen Anruf bereit.
Viele Grüße
Marita S.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Marita S.
Hallo. Der Auftrag ist zwar durchgeführt, lt. Email. Aber den entsprechenden Link habe ich immer noch nicht. Wie kann ich mich bei disney + anmelden?
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Marita S.
Danke hat sich erledigt. Habe es gerade über das Kundencenter aktiviert.
Vielen Dank an alle.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
vielen Dank für das Gespräch.
Du warst Numero Uno und Disney+ ist jetzt bei dir zu morgen gebucht.
Viel Spaß mit Disney+ und einen schönen Sonntag.
Als nächstes kommt @wurm200
Viele Grüße
Marita S.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
ich habe soeben mit deiner Mutter gesprochen.
Leider ist es wirklich so, dass die Nahbereichs-Migration die Buchung von Disney+ verhindert.
Hier kann dich leider nur um Geduld bitten.
Voraussichtlich erhälst du am 16. April 2020 den Link zur Registrierung per E-Mail.
Gerne hätte ich da gezaubert, aber leider sind uns hier die Hände gebunden.
Hab einen schönen Sonntag
Viele Grüße
Marita S.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
last but not least, habe ich auch für dich Disney+ gebucht.
Für dich gilt die gleich Info, wie für @Tarkap, der Auftrag ist zu morgen gebucht.
Jetzt wünsche ich euch allen einen schönen Sonntag und bleibt gesund.
Viele Grüße
Marita S.
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Uneingeloggter Nutzer
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