You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
9 months ago
@dirk2411
auf welchem Gerät, versuchst du dich in die Disney+ App einzuloggen?
Ist es ein MagentaTV Stick oder eine MagentaTV One, dann in den Systeminformationen auslesen:
Dort auslesen:
Home-Taste > (nach rechts oben zu) "Einstellungen" (könnte auch ein Rad-Symbol sein) > OK-Taste > "MagentaTV Einstellungen" > OK > ( zu: Dieses Gerät > OK ggf) > "SystemInfo..." oder "System" > OK > auf der Seite kann man runter scrollen
0
1
from
9 months ago
@Sherlocka Versuche mich in der App auf meinem Smartphone einzuloggen. Hat auch vorher immer ohne Probleme funktioniert.
0
Unlogged in user
from
9 months ago
Und du hast auch nicht direkt bei Disney+ ein (pausiertes) Abo? War vorher nicht mal so "Anstehende Preiserhöhung" Zustimmungsfeld? Weil, nur dann müssteste dich optional für ein anderes Abo-Modell direkt bei Disney+ entscheiden oder kündigen oder zustimmen 😆.
Wenn es schon mal über die Telekom mit dem Login funktionierte, auf Teamie warten. Wäre komisch, wo soll die Verknüpfung auf einmal geblieben sein.
0
1
from
9 months ago
Guten Abend @dirk2411 und danke für das kurze, aber sehr nette Telefonat.
Es freut mich zu lesen, dass ein Telefonat mit Disney+ Abhilfe schaffen konnte. Sollte noch etwas sein, freue ich mich über eine kurze Info.
Viele Grüße
Katja
0
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
9 months ago
Guten Abend @dirk2411 und danke für das kurze, aber sehr nette Telefonat.
Es freut mich zu lesen, dass ein Telefonat mit Disney+ Abhilfe schaffen konnte. Sollte noch etwas sein, freue ich mich über eine kurze Info.
Viele Grüße
Katja
0
0
Unlogged in user
from