Hallo zusammen,

ich musste letztens meinen Festnetzvertrag bei der Telekom kündigen, weil es an meinem neuen Wohnort bloß 16Mbit Abdeckung gibt. Bisher hatte ich die Disney+ by Telekom Option hinzugebucht und mir wurde am Telefon auch gesagt, dass ich diese weiternutzen könnte, wenn ich bei der Kündigung "nur" den Vertrag kündige und nicht die Optionen. Auf meiner Kündigungsbestätigung ist die Disney+ Option jetzt aber mitaufgeführt und ich kann sie auch nicht neu buchen, da ich keinen Vertrag mehr habe, zu dem ich es dazubuchen könnte. Kann man das irgendwie in einen 'normalen' Account überführen, ohne Telekom, oder endet der Disney+ Account zusammen mit meinem Festnetzvertrag?

Vielen Dank und liebe Grüße,

Jakob