Hallo,

vielleicht komme ich hier weiter: ich hab im Magenta TV Smart Stream Vertrag die Disney+ Option von Premium auf Standard ändern wollen. Seit 9 Tagen steht der Auftrag in Bearbeitung mit dem Hinweis „wird aktiviert“. Per Telefon mit dem Kundenservice wurde mir vor einer Woche gesagt, dass man es weitergibt. 

Disney lässt sich nicht nutzen. 

Parallel hatte ich auch die Netflix Option angepasst, was innerhalb weniger Minuten geklappt hat.