Vorab: Ich war bereits in mehreren Chats unterwegs, aber immer wurde nach dem dritten oder vierten Weiterleiten das Gespräch einfach beendet und ich aus dem Chat geflogen. Daher versuche ich es so.

Die DHL hat die Retoure meiner TV Box verloren und schreibt:

Eventuelle Schadenersatzansprüche können wir leider nur unserem Vertragspartner erstatten (das ist in der Regel die Firma, die Ihnen die Sendung ursprünglich zugesandt hat). Daher bitten wir Sie, sich mit dem ursprünglichen Versender in Verbindung zu setzen, um die nächsten Schritte abzustimmen.

Ich zahle jeden Monat 5 EUR für die TV Box.

Ich habe die TV Box unter einem anderen Vertrag als über meinen (damaligen) Festnetzvertrag. Unter der Kundennummer, unter welcher ich die TV Box miete, habe ich nur die TV Box und keinen Mobilfunk- und/oder Festnetzvertrag, auch keinen reinen TV-Vertrag.

Vielleicht kann mir hier ja jemand weiterhelfen. Egentlich sollte ich schon länger keine Mietgebühren mehr zahlen, aber leider werden mir immer noch 5 EUR jeden Monat vom Konto abgebucht und ich habe bisher noch keinen Weg gefunden, das zu verhindern.