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vor einem Monat
@Sanoi
Über welche Geräte oder App schaust du MagentaTV?
Wie heißt dein Vertrag genau?
Wurdest du evtl. von MagentaTV 1.0 auf 2.0 umgestellt?
0
vor einem Monat
Ich habe MagentaZuhause M mit MagentaTV SmartStream
Von einer Umstellung ist mir nichts bekannt.
0
2
von
vor einem Monat
Guten Morgen @Sanoi,
schade, das dein Magenta TV heute Morgen nicht möchte. Hast du schon einmal geschaut, ob die Magenta TV App auf deinem Handy funktioniert?
Welche Version der Magenta TV App ist installiert?
Viele Grüße
Heike
0
von
vor einem Monat
Ich habe die App auf dem Handy nicht installiert. Die App auf dem TV wurde gestern aktualisiert.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Hallo@Sanoi
wichtig zu wissen wäre auf welchem Geräten du MagentaTV nutzt?
falls mehrere, funktioniert es auf keinem Gerät?
lt. deiner Tarifangabe nutzt du schon das neue MagentaTV
hier kannst du sehen welches du nutzt.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/wie-finde-ich-heraus-welches-magentatv-ich-nutze/66893c244ae73561da51f38a
0
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Jetzt klappts wieder 😅
1
von
vor einem Monat
Hallo @Sanoi,
vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut mich, das nun alles wieder funktioniert.
Wenn noch was sein sollte, sag gerne Bescheid.
Viele Grüße
Heike
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von