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Gelöst
DAZN Super Sports by Telekom 12m - wie richtig auf Unlimted upgraden?
vor einem Monat
Hallo
Ich habe im August 2025 DAZN Super Sports by Telekom 12m gebucht, möchte aber zukünftig auch die Sonntags Bundesligaspiel live sehen.
Demnach wäre ein Upgrade auf DAZN Unlimited erforderlich, richtig?
Ich habe dementsprechend zuerst über den DAZN Kundenlogin ein Upgrade probiert, allerdings bekam ich folgende Meldung:
"Deine Mitgliedschaft wird verwaltet über: Telekom-Option
Deine Mitgliedschaft wird von der Telekom verwaltet. Wenn du Fragen zu Mitgliedschaft, Abrechnung und Kündigung hast, wende dich bitte direkt an den Kundenservice der Telekom oder gehe in dein Telekom-Kundencenter."
Über mein Telekom/Magenta login wird mir nur die Möglichkeit angeboten, einen neue DAZN Unlimited Option zu buchen.
Ein Kontakt über den Telekom/Magenta Hilfe-chat brachte keinen Lösung.
Was tun?
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vor einem Monat
Hi @uwaffens,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Da helfe ich dir sehr gerne weiter.
Bitte hinterlege in deinem Profil eine Rückrufnummer, wo ich dich erreichen kann.
Anschließend freue ich mich hier über eine Rückmeldung. Teil mir in dem Zuge auch gern ein passendes Zeitfenster für einen Anruf mit.
Liebe Grüße
Swetlana
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Problem konnte über Hotline 0800 330 3000 gelöst werden
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von
vor einem Monat
Hallo @uwaffens ,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Freut mich. 🤗
Viele Grüße
Svenja
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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