Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

DAZN Registrierung funktioniert nicht wenn über Telekom gebucht

vor 4 Jahren

Hallo Community,

 

habe heute über das Kundencenter ein DAZN Abo zu meinem bestehenden Vertrag hinzugebucht. Die Bestätigung habe ich auch prompt erhalten, mit einem Link zur Registrierung bei DAZN.

 

Leider schlägt die Registrierung jedoch immer fehl (Fehlercode 54-000-400). Habe es auf verschiedenen Endgeräten versucht.

 

Seitens DAZN bekomme ich die Antwort das der angegebene Code ungültig ist. 

 

Hat jemand eine Idee?

 

Danke!

10015

49

  • vor 4 Jahren

    Hallo @heiko.hylla 

    Wenn Sie bereits registrierter DAZN-Nutzer sind, können Sie ebenso einfach zu „DAZN by Telekom Option“ bzw. „DAZN 12M by Telekom Option“ wechseln. Nach Buchung erhalten Sie eine Registrierungsmail, die Sie zur DAZN-Homepage weiterleitet und wo Sie sich mit ihren bestehenden DAZN-Zugangsdaten einloggen können. Es folgt eine Seite zur Vertragsänderung, die Sie nur zu bestätigen brauchen. Somit ist das DAZN-Angebot bei der Telekom aktiviert und es entfällt jegliche Restlaufzeit Ihres alten DAZN-Vertrages. Wenn Sie DAZN bereits über einen Drittanbieter nutzen (z. B. Apple TV oder Amazon Prime), ist ein Wechsel zu „DAZN by Telekom Option“ ebenfalls möglich. Als weiteren Schritt müssen Sie hier nur zusätzlich noch Ihren bestehenden DAZN-Vertrag beim jeweiligen Drittanbieter kündigen. Beim Wechsel bleibt Ihr bestehender DAZN-Account unberührt und Ihre individuellen Einstellungen bleiben erhalten.

    Wenn Sie bereits registrierter DAZN-Nutzer sind, können Sie ebenso einfach zu „DAZN by Telekom Option“ bzw. „DAZN 12M by Telekom Option“ wechseln. Nach Buchung erhalten Sie eine Registrierungsmail, die Sie zur DAZN-Homepage weiterleitet und wo Sie sich mit ihren bestehenden DAZN-Zugangsdaten einloggen können. Es folgt eine Seite zur Vertragsänderung, die Sie nur zu bestätigen brauchen. Somit ist das DAZN-Angebot bei der Telekom aktiviert und es entfällt jegliche Restlaufzeit Ihres alten DAZN-Vertrages.

    Wenn Sie DAZN bereits über einen Drittanbieter nutzen (z. B. Apple TV oder Amazon Prime), ist ein Wechsel zu „DAZN by Telekom Option“ ebenfalls möglich. Als weiteren Schritt müssen Sie hier nur zusätzlich noch Ihren bestehenden DAZN-Vertrag beim jeweiligen Drittanbieter kündigen.

    Beim Wechsel bleibt Ihr bestehender DAZN-Account unberührt und Ihre individuellen Einstellungen bleiben erhalten.


    Wenn Sie bereits registrierter DAZN-Nutzer sind, können Sie ebenso einfach zu „DAZN by Telekom Option“ bzw. „DAZN 12M by Telekom Option“ wechseln. Nach Buchung erhalten Sie eine Registrierungsmail, die Sie zur DAZN-Homepage weiterleitet und wo Sie sich mit ihren bestehenden DAZN-Zugangsdaten einloggen können. Es folgt eine Seite zur Vertragsänderung, die Sie nur zu bestätigen brauchen. Somit ist das DAZN-Angebot bei der Telekom aktiviert und es entfällt jegliche Restlaufzeit Ihres alten DAZN-Vertrages.

    Wenn Sie DAZN bereits über einen Drittanbieter nutzen (z. B. Apple TV oder Amazon Prime), ist ein Wechsel zu „DAZN by Telekom Option“ ebenfalls möglich. Als weiteren Schritt müssen Sie hier nur zusätzlich noch Ihren bestehenden DAZN-Vertrag beim jeweiligen Drittanbieter kündigen.

    Beim Wechsel bleibt Ihr bestehender DAZN-Account unberührt und Ihre individuellen Einstellungen bleiben erhalten.



     

     

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo,bei mir genau das selbe mit dem Fehlercode:54-000-400.

    Was nu????

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Bild nicht vorhanden

     

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Bild nicht vorhanden

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo,

     

    ich bin bisher kein Dazn-Kunde. Ich habe auch nur das Angebot bei Telekom gebucht.

     

    Beim Versuch die Registrierung abzuschliessen, erhalte ich ebenfalls den Fehlercode 54-000-400 und ich soll es nochmal versuchen.

     

    Alle Versuche auf allen möglichen Endgeräten sind gescheitert.

     

    Kann jemand weiterhelfen. Vielen Dank

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Bei mir genau das selbe 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Ich bekomme die gleiche Fehlermeldung und über die DAZN Seite bekomme ich keine Hilfe - was tun?

    0

  • vor 4 Jahren

    Kann es sein,das der account erst am folgetag funktioniert????

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Nein!

     

    Mein Registrierungsversuch am gestrigen Dienstag brachte den gleichen Fehlercode wie mein Registrierungsversuch am heutigen Mittwoch. 

     

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Bitte versuche mal eine mail adresse zu nehmen die dazn noch nicht kennt.

    Habe gerade mit der

    Telekom gechattet und die sagte eine neue Mailadresse nehmen und dann bekommt man einen neuen link zugeschickt und am folgetag bekommt man den aktivierungslink zugschickt.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Mit der Telekom chatten.

    Telekom neue Mailadresse mitteilen.der Aktivierungslink auf die neue mail adresse( die dazn noch nicht kenn),schicken lassen

    am Folgetag bekommt man den link um dazn angebot zu aktivieren

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Habe mir gerade einen neuen link zusenden lassen, und ein neuen Account bei DAZN erstellt. Leider bekomme ich immer noch den Fehler bei der Registrierung. Laut Kundencenter ist das Problem mittlerweile bekannt und man arbeitet daran. 

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Mir sagte die Telekom, neue mail Adresse,die dazn nicht kennt. Dann bekommt man den link zum bestätigen der mail adresse und ein Tag darauf den Aktivierung link für Dazn.

    Ich warte bis morgen,bis der link kommt und sollte dies funktionieren oder auch nicht,melde ich nochmal.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo allerseits, habe gestern wie heute die Registrierung ebenfalls über verschiedene eMail Adressen versucht, neue und bekannte bei DAZN. Es funktionierte bei allen nicht. Ich finde das schon sehr enttäuschend, wie DAZN sich hier aufstellt. Die haben überhaupt keinen Service. Die Hilfe-Seiten sind eine Katastrophe und ansonsten bekommt man niemanden zu greifen. Bevor man solch eine Funktion öffentlich macht, muss diese ausreichend und erfolgreich getestet werden. So schwer kann das ja nicht sein. Ich habe ebenfalls mit SW zu tun und kenne das nur so. Somit bleibt wieder einmal der zahlende Kunde auf der Strecke. Vollkommen unverständlich. Mal schauen, wann das Problem gelöst sein wird.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Bei mir hat es jetzt geklappt!

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Bei mir hat es mit der mail Adresse,die Dazn kennt auch funktioniert. 

    Komisch ist das schon,gestern früh die Fehlermeldung ( Dortmund Spiel) und jetzt hat es geklappt. Ein Schelm wer Böses denkt.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Bei mir hat es auch geklappt

    Bild nicht vorhanden

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo,

     

    Ich habe mir zwar gestern eine neue E-Mail-Adresse eintragen lassen, aber noch keinen neuen Aktivierungslink erhalten.

     

    Wie in den letzten Antworten zu lesen war, hat es aber trotzdem funktioniert.

     

    Ich habe es gerade mit der E-Mail mit dem Aktivierungslink, die ich vor ein paar Tagen bei der Bestellung erhalten habe, erneut probiert. Ich habe auch meine damalige E-Mail-Adresse verwendet, die immer zu diesem Fehlercode geführt hat und Dazn auch bekannt ist.

     

    Und siehe da, es hat ohne Probleme funktioniert.

     

    Scheinbar war es dann doch ein technischer Fehler.

     

    Vielen Dank an alle, die sich mit ihren Posts beteiligt haben. Vielleicht hat es doch etwas geholfen, dass hier so aktiv mitgearbeitet wurde.

     

    Ich wünsche Euch noch viel Spaß bei DAZN und einen schönen Tag.

     

    0

  • vor 4 Jahren

    Hallo und guten Morgen in die Runde,

    bitte entschuldigt die späte Rückmeldung.
    Diese Fehlermeldung ist uns bekannt und der Fehler ist bereits behoben.
    Dazu muss nur einmal der Registrierungsprozess neu gestartet werden.
    Einfach den Registrierungslink in der E-Mail erneut anklicken und dann funktioniert es.

    Liebe Grüße
    Danny H.

    8

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo Julia

    es kam am 19.5.21 ein neuer  Link , Geht auch nicht 

     

    LG

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo alumar06, schade, dass es mit dem Link auch nicht funktioniert hat. Nutzt du einen VPN -Dienst? Falls ja, deaktiviere diesen bitte. Beste Grüße Celina B.

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    habe VPN deaktieviert , nun klappts 

    Danke 

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Ich bekomme leider mit der im März zugesandten Email keine Registrierung hin...

    Wo kann ich mir denn bitte einen neuen Registrierungslink für DAZN zuschicken lassen ?!
    Und was genau muss ich dann auf der DAZN Webseite machen ?!

    Mit freundlichen Grüßen

     

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Holger.Zaiser,

    den Link findest du im Kundencenter. Melde dich dann bitte dort an und alles Weitere kannst du dort einsehen.

    Bild nicht vorhanden



    Viele Grüße Türkan Ü.



    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo Türkan,

     

    Den link habe ich mir erneut zu senden lassen.

    Die DAZN Seite geht auch auf.

    ich melde mich dann mit meiner vorhandenen Email Adresse an… aber wo um Himmelswillen kann ich denn dann einstellen das die Bezahlung über die Telekom läuft ?!
    Es ist mir nicht möglich, das irgendwo ein zu stellen…
    Ich habe kein VPN am laufen…

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Holger.Zaiser,

    entschuldige, dass ich mich jetzt erst melde.

    Deine PN ist bei mir auch angekommen, ich antworte Dir aber nur hier auf Deinen Beitrag, damit andere User mit lesen können.

    Magst Du mir einmal Deine Daten in Deinem Profil hinterlegen, dann schau ich mal nach, ob das auch alles richtig bei uns eingebucht wurde.

    Ganz liebe Grüße
    Neele G.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

in  

363

0

3

Gelöst

in  

975

0

6

in  

532

0

2

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.