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vor einem Monat
Hallo, genau das Problem habe ich auch seit gestern (08.04.26)! (Ich habe die neue Box erst seit einer Woche.) Immerhin weiß ich jetzt, dass es ein allgemeines Problem ist und nicht nur "meinen Cloudspeicher" betrifft. Dann hoffe ich mal, die brauchen nicht zu lange, bis alles wieder funktioniert!!!
0
12
von
vor einem Monat
@finians,
also die Störung ist behoben.
Aufzeichnungen aus dem Zeitraum 09.04.26 ab ca. 1:20 Uhr: Sind für die Kunden sichtbar, können aber nicht wiedergegeben werden.
Sollten jetzt neue Aufnahmen auch nicht funktionieren, dann nehmen wir dazu gerne mal ein Ticket auf, hinterlege dafür deine Daten bitte im Profil.
Sven
von
vor einem Monat
Alles wieder OK.
Danke
von
vor einem Monat
Prima @dienstmann_NO, danke für die Rückmeldung. 😉
Viele Grüße Nadine
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
es scheint wieder zu laufen.
0
vor einem Monat
Bei mir noch nicht!
0
3
von
vor einem Monat
Moin @rentner2014,
die Aufnahmefunktion steht grundsätzlich wieder vollständig zur Verfügung, Aufnahmen die zwischen 01 - 13 Uhr hätten aufnehmen sollen, sind nicht abrufbar.
Starte ggf. mal das Gerät neu.
Viele Grüße Lisa
0
von
vor einem Monat
Werde es später probieren
Schönen Abend
von
vor einem Monat
Aufnahmen die zwischen 01 - 13 Uhr hätten aufnehmen sollen, sind nicht abrufbar.
Moin @rentner2014,
die Aufnahmefunktion steht grundsätzlich wieder vollständig zur Verfügung, Aufnahmen die zwischen 01 - 13 Uhr hätten aufnehmen sollen, sind nicht abrufbar.
Starte ggf. mal das Gerät neu.
Viele Grüße Lisa
@Lisa W.
Es sind auch Aufnahmen zwischen 18 und 21 Uhr betroffen.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
@finians
Es gab technische Probleme beim Programmieren und Abspielen von Aufnahmen. Diese wurde eben behoben und es sollte wieder funktionieren.
Viele Grüße
Dorothea
Hinweis:
7
von
vor einem Monat
Hallo @finians,
wie ich gelesen habe, haben @falk2010 sowie @Sherlocka dir bereits die passenden Hinweise gegeben.
Vielen Dank dafür an dieser Stelle.
Freundliche Grüße
Kathrin
0
von
vor einem Monat
Ups ... 🙈. Danke! Durch den ganzen Stress mit dem "nicht Aufnehmen können", habe ich nicht wahrgenommen, dass das die falsche "Abteilung" war. Immerhin ist jetzt ein Problem gelöst.
Auf die Frage, wie sie Störung "bei mir aussieht", nach "Mehr erfahren" genauso.
von
vor einem Monat
Hall @finians,
Danke dir für deine Rückmeldung.
Das war ein bekannter Fehler im System, bei dem Aufnahmen zeitweise nicht abgespielt werden konnten und der Cloud-Speicher nicht korrekt angezeigt wurde.
Die Störung wurde inzwischen behoben, daher sollte jetzt wieder alles funktionieren. Falls neue Aufnahmen weiterhin Probleme machen, melde dich gerne nochmal bei uns.
Viele Grüße
Fadi
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von