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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Browseranwendung von Magenda TV stürzt immer wieder ab...

vor einem Tag

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wende mich mit folgender Kritik an Sie, da die Nutzung von MagentaTV über den Browser seit längerem in einem untragbaren Zustand ist.

1. Technische Probleme:

  • Regelmäßige Ladefehler
  • Wiederkehrende Anmeldeprobleme
  • Insgesamt instabile und unzuverlässige Performance

2. Erwartung an einen modernen Dienst:


Als führender Telekommunikationsanbieter sollte es selbstverständlich sein, eine Streaming-Plattform bereitzustellen, die den

heutigen technischen Standards entspricht. Die aktuellen Schwächen Ihrer Browser-Anwendung stehen dem entgegen.

3. Bitte um Stellungnahme:

Ich bitte Sie um eine verbindliche Auskunft,

  • welche konkreten Maßnahmen zur Verbesserung der Browser-Kompatibilität geplant sind und
  • bis wann mit einer spürbaren Lösung der oben genannten Probleme zu rechnen ist.

Mit freundlichen Grüßen

Kurt-Jürgen

76

26

    • vor einem Tag

      Jetzt kommt es aber auch darauf an, welchen Browser in welcher Version man nutzt.

      Auch sollte die Hardware (PC, Laptop, Tablett) entsprechende Leistung haben und da auch auf einen aktuellen Stand beim Betriebssystem sein.

      Dazu machst du leider keine Angaben.

      2

      Antwort

      von

      vor einem Tag

      o.W....

      Jetzt kommt es aber auch darauf an, welchen Browser in welcher Version man nutzt. Auch sollte die Hardware (PC, Laptop, Tablett) entsprechende Leistung haben und da auch auf einen aktuellen Stand beim Betriebssystem sein. Dazu machst du leider keine Angaben.

      Jetzt kommt es aber auch darauf an, welchen Browser in welcher Version man nutzt.

      Auch sollte die Hardware (PC, Laptop, Tablett) entsprechende Leistung haben und da auch auf einen aktuellen Stand beim Betriebssystem sein.

      Dazu machst du leider keine Angaben.

      o.W....

      Jetzt kommt es aber auch darauf an, welchen Browser in welcher Version man nutzt.

      Auch sollte die Hardware (PC, Laptop, Tablett) entsprechende Leistung haben und da auch auf einen aktuellen Stand beim Betriebssystem sein.

      Dazu machst du leider keine Angaben.

      Nicht zu vergessen, wie sind die verwendeten Geräte angebunden?

      Antwort

      von

      vor 22 Stunden

      Meine einleitenden Worte: "

      ich wende mich mit folgender Kritik an Sie, da die Nutzung von MagentaTV über den Browser seit längerem in einem untragbaren Zustand ist."

      Bei mir sind drei Browser installiert, bei allen die gleichen Symptome!!! Mit Win 11 auf dem neuesten Stand. Kein weiteres Programm, egal ob im Br4owsaer oder nicht laufen flüssig, plob - die Seite ist da.

      Gruß

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Tag

      Kurt-Jürgen

      welche konkreten Maßnahmen zur Verbesserung der Browser-Kompatibilität geplant sind undbis wann mit einer spürbaren Lösung der oben genannten Probleme zu rechnen ist.

      Sehr geehrte Damen und Herren,

      ich wende mich mit folgender Kritik an Sie, da die Nutzung von MagentaTV über den Browser seit längerem in einem untragbaren Zustand ist.

      1. Technische Probleme:

      • Regelmäßige Ladefehler
      • Wiederkehrende Anmeldeprobleme
      • Insgesamt instabile und unzuverlässige Performance

      2. Erwartung an einen modernen Dienst:


      Als führender Telekommunikationsanbieter sollte es selbstverständlich sein, eine Streaming-Plattform bereitzustellen, die den

      heutigen technischen Standards entspricht. Die aktuellen Schwächen Ihrer Browser-Anwendung stehen dem entgegen.

      3. Bitte um Stellungnahme:

      Ich bitte Sie um eine verbindliche Auskunft,

      • welche konkreten Maßnahmen zur Verbesserung der Browser-Kompatibilität geplant sind und
      • bis wann mit einer spürbaren Lösung der oben genannten Probleme zu rechnen ist.

      Mit freundlichen Grüßen

      Kurt-Jürgen

      Kurt-Jürgen
      welche konkreten Maßnahmen zur Verbesserung der Browser-Kompatibilität geplant sind undbis wann mit einer spürbaren Lösung der oben genannten Probleme zu rechnen ist.

      Habe hier solche Probleme nicht. 

      klingt alles nach einer ziemlich lahmen WLAN Verbindung oder einem zu schwachen CPU

      8

      Antwort

      von

      vor 6 Stunden

      Vielleicht erklärt mir mal jemand welchen Zusammenhang es zwischen einem aktuellen Bios und einer Browseranwendung wie Magenda TV gibt?

      Wenn es nur Probleme mit der Magenda TV Browseranwendung gibt und mit keiner anderen Anwendung, spielen das Bios und dessen aktueller Stand keinerlei Rolle. Nur ein Laie wird dies nicht erkennen können...

      Antwort

      von

      vor 6 Stunden

      Kurt-Jürgen

      spielen das Bios und dessen aktueller Stand keinerlei Rolle. Nur ein Laie wird dies nicht erkennen können..

      Vielleicht erklärt mir mal jemand welchen Zusammenhang es zwischen einem aktuellen Bios und einer Browseranwendung wie Magenda TV gibt?

      Wenn es nur Probleme mit der Magenda TV Browseranwendung gibt und mit keiner anderen Anwendung, spielen das Bios und dessen aktueller Stand keinerlei Rolle. Nur ein Laie wird dies nicht erkennen können...

      Kurt-Jürgen
      spielen das Bios und dessen aktueller Stand keinerlei Rolle. Nur ein Laie wird dies nicht erkennen können..

      OK, dann nicht. 

      Man muss auch wissen für was ein BIOS alles dient. 

      Und wenn dadurch die Grafikkarte Probleme macht, hat es auch "nichts" damit zu tun.

      Denn auch diese wird in der "Browseranwendung" genutzt.

      Du nennst aber auch die 3 Browser nicht beim Namen und die Versionsnummer.

      Somit erkenne ich, daß Hilfe nicht gewollt ist. 

      Antwort

      von

      vor 6 Stunden

      Lol...

      Kurt-Jürgen

      Vielleicht erklärt mir mal jemand welchen Zusammenhang es zwischen einem aktuellen Bios und einer Browseranwendung wie Magenda TV gibt?

      Wenn es nur Probleme mit der Magenda TV Browseranwendung gibt und mit keiner anderen Anwendung, spielen das Bios und dessen aktueller Stand keinerlei Rolle. Nur ein Laie wird dies nicht erkennen können...

      Vielleicht erklärt mir mal jemand welchen Zusammenhang es zwischen einem aktuellen Bios und einer Browseranwendung wie Magenda TV gibt?

      Wenn es nur Probleme mit der Magenda TV Browseranwendung gibt und mit keiner anderen Anwendung, spielen das Bios und dessen aktueller Stand keinerlei Rolle. Nur ein Laie wird dies nicht erkennen können...

      Kurt-Jürgen

      Vielleicht erklärt mir mal jemand welchen Zusammenhang es zwischen einem aktuellen Bios und einer Browseranwendung wie Magenda TV gibt?

      Wenn es nur Probleme mit der Magenda TV Browseranwendung gibt und mit keiner anderen Anwendung, spielen das Bios und dessen aktueller Stand keinerlei Rolle. Nur ein Laie wird dies nicht erkennen können...

      Nur Magenda TV macht Probleme!!!

      Daher hat es auch nichts mit einem Problem der Grafikkarte zu tun, ergo auch nichts mit dem BIOS.

      Browser: Edge ( Version 137.0.3296.93 (Offizielles Build) (64-Bit) ), Google ( Version 137.0.7151.120 (Offizieller Build) (64-Bit) ), Norton Privatbrowser ( Version 137.0.30674.104 (Offizieller Build) (64-Bit) ). 

      Egal welchen Browser ich verwendete, die Fehler und abstürze waren vergleichbar.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Tag

      Hallo @Kurt-Jürgen,

       

      können Sie bitte nähere Angaben machen?

      Welcher Browser, welche Geräte werden verwendet und wie sind diese verbunden?

       

       

      Grüße Detlev

      0

    • vor einem Tag

      Kurt-Jürgen

      • welche konkreten Maßnahmen zur Verbesserung der Browser-Kompatibilität geplant sind und
      • bis wann mit einer spürbaren Lösung der oben genannten Probleme zu rechnen ist.

      Sehr geehrte Damen und Herren,

      ich wende mich mit folgender Kritik an Sie, da die Nutzung von MagentaTV über den Browser seit längerem in einem untragbaren Zustand ist.

      1. Technische Probleme:

      • Regelmäßige Ladefehler
      • Wiederkehrende Anmeldeprobleme
      • Insgesamt instabile und unzuverlässige Performance

      2. Erwartung an einen modernen Dienst:


      Als führender Telekommunikationsanbieter sollte es selbstverständlich sein, eine Streaming-Plattform bereitzustellen, die den

      heutigen technischen Standards entspricht. Die aktuellen Schwächen Ihrer Browser-Anwendung stehen dem entgegen.

      3. Bitte um Stellungnahme:

      Ich bitte Sie um eine verbindliche Auskunft,

      • welche konkreten Maßnahmen zur Verbesserung der Browser-Kompatibilität geplant sind und
      • bis wann mit einer spürbaren Lösung der oben genannten Probleme zu rechnen ist.

      Mit freundlichen Grüßen

      Kurt-Jürgen

      Kurt-Jürgen
      • welche konkreten Maßnahmen zur Verbesserung der Browser-Kompatibilität geplant sind und
      • bis wann mit einer spürbaren Lösung der oben genannten Probleme zu rechnen ist.

      Gab es hier nicht. Läuft alles flüssig@Kurt-Jürgen 

      Welche Oldtimer werden verwendet?

      0

    • vor einem Tag

      Hallo @Kurt-Jürgen ,

      ich kann keines der beschriebene Probleme nachvollziehen.

      Bitte erläutere doch einmal, welches MagentaTV, welche  Geräte, OS , Browser, Anbindung etc von Dir genutzt werden, danke.

      Kurt-Jürgen

      Ich bitte Sie um eine verbindliche Auskunft,

      Sehr geehrte Damen und Herren,

      ich wende mich mit folgender Kritik an Sie, da die Nutzung von MagentaTV über den Browser seit längerem in einem untragbaren Zustand ist.

      1. Technische Probleme:

      • Regelmäßige Ladefehler
      • Wiederkehrende Anmeldeprobleme
      • Insgesamt instabile und unzuverlässige Performance

      2. Erwartung an einen modernen Dienst:


      Als führender Telekommunikationsanbieter sollte es selbstverständlich sein, eine Streaming-Plattform bereitzustellen, die den

      heutigen technischen Standards entspricht. Die aktuellen Schwächen Ihrer Browser-Anwendung stehen dem entgegen.

      3. Bitte um Stellungnahme:

      Ich bitte Sie um eine verbindliche Auskunft,

      • welche konkreten Maßnahmen zur Verbesserung der Browser-Kompatibilität geplant sind und
      • bis wann mit einer spürbaren Lösung der oben genannten Probleme zu rechnen ist.

      Mit freundlichen Grüßen

      Kurt-Jürgen

      Kurt-Jürgen
      Ich bitte Sie um eine verbindliche Auskunft,

      Die wirst Du hier nicht bekommen (können).

      0

    • vor 22 Stunden

      Ich erwarte eine Antwort von einem Mitarbeiter von Magenda TV.

      Gruß

      5

      Antwort

      von

      vor 20 Stunden

      Was ist ein MA?????????????????????

      Antwort

      von

      vor 20 Stunden

      Was sind viele ?

      In allen Firmen die ich kenne, ist MA ein Kürzel für Mitarbeiter. Im Forum erkennbar am Magenta Banner.

      Antwort

      von

      vor 18 Stunden

      Kurt-Jürgen

      Ich erwarte eine Antwort von einem Mitarbeiter von Magenda TV.

      Ich erwarte eine Antwort von einem Mitarbeiter von Magenda TV.

      Gruß

      Kurt-Jürgen
      Ich erwarte eine Antwort von einem Mitarbeiter von Magenda TV.

      Meinst du damit einen Mitarbeiter der Telekom die MagentaTV im Portfolio hat?

      Wenn ja, dann hat dir bereits einer geantwortet, deine Erwartungen wurden also erfüllt, toll.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 20 Stunden

      Liebe Leute,

      wenn ich mich melde, dann ist es echt ein Problem, ein bisschen kenne ich mich ja aus. Wenn man nachliest, dass man Popup-Fenster exklusiv zu zulassen hat und oder die fehlende Abwärtskompatibilität der Browser, wird hier immer wieder genannt, dann sind dies Programmierprobleme und keine Anwenderprobleme.

      Mit einem "Intel(R) Core(TM) Ultra 7 265K ", einer "NVIDIA GeForce GTX 1080 Ti" und entsprechenden SSMD und auch Lüftern ist mein PC auf dem neuesten technischen Stand, auch vom Virenschutz etc. leistet Norton 360 gute Arbeit. Und nochmals es handelt sich um eine 1G LAN Verbindung und alle anderen Browseranwendungen, auch von der Konkurrenz, laufend fließend.

      Da die Browseranwendungen nicht mehr als 3%-5% Prozessor Performance benötigen, gibt es noch nicht einmal ein minimales Wärmeproblem.

      Diese Seite habe ich vorher nie gefunden. Mit dem Microsoft "Copilot" stieß ich auf diese Seite, vielleicht geht es anderen ähnlich...

      Der "Copilot" half mir eben auch bei meiner Einschätzung, dass nicht ich alleine ein Problem habe, sondern immer wieder auch andere welche habe. Aber bitte, ich habe keine Zahlen.

      Eine Zeitlang musste nach einem Windows Update neu hoch gebootet werden, ansonsten gab es ständige Abstürze. Meine Erfahrungen mit Win 11 zeigen, dass nach einem Windows Update in der Regel nicht mehr neu gebootet werden muss. Auch ist der Modus "Energie sparen" in der Regel sehr effektiv. Man wählt ihn und alles wird so wie es ist, mit allen geöffneten Programmen etc. eingefroren und das aufwecken ist wirklich easy.

      Runter und Hoch booten scheint von gestern zu sein. 

      Nur die Browseranwendung von Magenda TV  braucht einen Neustart...

      Meine Nachfrage bezüglich DDos-Angriffen oder Traffic-Spike beantwortete der "Copilot":

      "MagentaTVs Browser-Probleme klingen allerdings eher nach hausgemachtem Chaos als nach einem Angriff von außen."

      Gruß

      Kurt-Jürgen

      1

      Antwort

      von

      vor 20 Stunden

      Kurt-Jürgen

      Liebe Leute,

      wenn ich mich melde, dann ist es echt ein Problem, ein bisschen kenne ich mich ja aus. Wenn man nachliest, dass man Popup-Fenster exklusiv zu zulassen hat und oder die fehlende Abwärtskompatibilität der Browser, wird hier immer wieder genannt, dann sind dies Programmierprobleme und keine Anwenderprobleme.

      Liebe Leute,

      wenn ich mich melde, dann ist es echt ein Problem, ein bisschen kenne ich mich ja aus. Wenn man nachliest, dass man Popup-Fenster exklusiv zu zulassen hat und oder die fehlende Abwärtskompatibilität der Browser, wird hier immer wieder genannt, dann sind dies Programmierprobleme und keine Anwenderprobleme.

      Mit einem "Intel(R) Core(TM) Ultra 7 265K ", einer "NVIDIA GeForce GTX 1080 Ti" und entsprechenden SSMD und auch Lüftern ist mein PC auf dem neuesten technischen Stand, auch vom Virenschutz etc. leistet Norton 360 gute Arbeit. Und nochmals es handelt sich um eine 1G LAN Verbindung und alle anderen Browseranwendungen, auch von der Konkurrenz, laufend fließend.

      Da die Browseranwendungen nicht mehr als 3%-5% Prozessor Performance benötigen, gibt es noch nicht einmal ein minimales Wärmeproblem.

      Diese Seite habe ich vorher nie gefunden. Mit dem Microsoft "Copilot" stieß ich auf diese Seite, vielleicht geht es anderen ähnlich...

      Der "Copilot" half mir eben auch bei meiner Einschätzung, dass nicht ich alleine ein Problem habe, sondern immer wieder auch andere welche habe. Aber bitte, ich habe keine Zahlen.

      Eine Zeitlang musste nach einem Windows Update neu hoch gebootet werden, ansonsten gab es ständige Abstürze. Meine Erfahrungen mit Win 11 zeigen, dass nach einem Windows Update in der Regel nicht mehr neu gebootet werden muss. Auch ist der Modus "Energie sparen" in der Regel sehr effektiv. Man wählt ihn und alles wird so wie es ist, mit allen geöffneten Programmen etc. eingefroren und das aufwecken ist wirklich easy.

      Runter und Hoch booten scheint von gestern zu sein. 

      Nur die Browseranwendung von Magenda TV  braucht einen Neustart...

      Meine Nachfrage bezüglich DDos-Angriffen oder Traffic-Spike beantwortete der "Copilot":

      "MagentaTVs Browser-Probleme klingen allerdings eher nach hausgemachtem Chaos als nach einem Angriff von außen."

      Gruß

      Kurt-Jürgen

      Kurt-Jürgen

      Ich erwarte eine Antwort von einem Mitarbeiter von Magenda TV. Gruß

      Ich erwarte eine Antwort von einem Mitarbeiter von Magenda TV.

      Gruß

      Detlev K.

      Hallo @Kurt-Jürgen,

       

      können Sie bitte nähere Angaben machen?

      Welcher Browser, welche Geräte werden verwendet und wie sind diese verbunden?

      Hallo @Kurt-Jürgen,

       

      können Sie bitte nähere Angaben machen?

      Welcher Browser, welche Geräte werden verwendet und wie sind diese verbunden?

       

       

      Grüße Detlev

      Detlev K.

      Hallo @Kurt-Jürgen,

       

      können Sie bitte nähere Angaben machen?

      Welcher Browser, welche Geräte werden verwendet und wie sind diese verbunden?


      Kurt-Jürgen

      Ich erwarte eine Antwort von einem Mitarbeiter von Magenda TV.

      Gruß


      Kurt-Jürgen

      Liebe Leute,

      wenn ich mich melde, dann ist es echt ein Problem, ein bisschen kenne ich mich ja aus. Wenn man nachliest, dass man Popup-Fenster exklusiv zu zulassen hat und oder die fehlende Abwärtskompatibilität der Browser, wird hier immer wieder genannt, dann sind dies Programmierprobleme und keine Anwenderprobleme.

      @Kurt-Jürgen  Schön für dich . Aber dich interessiert anscheinend nicht das sich das Team bereits gemeldet hat . 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 19 Stunden

      Hallo @Kurt-Jürgen ,

      Magst Du denn den Fehler mal näher beschreiben?

      Wie äußert sich der Ladefehler?

      Wird die MagentaTV-Startseite nicht geladen (welche nutzt Du denn, es gibt mehrere, eine genaue URL wäre hilfreich)

      Oder wird die geladen, man kann sie nutzen, aber ein Stream wird nicht abgespielt? Gibt es dann ein Fehlermeldung?

      Oder bricht ein Stream mittendrin ab? Fehlermeldung?

      Wie äußert sich der Anmeldefehler? Kommt keine Maske, oder nach Eingeben des Login eine Fehlermeldung?

       

      Was meint "instabil"? s.o, bricht der Stream ab, Ruckeln, Fehlermeldung, schwarzes Bild?

      Was meint "über Stunden abgestürzt"? URL nicht gefunden, keine Anmeldung möglich, Browser hängt sich auf?

      0

    • vor 5 Stunden

      Hallo Falk,

      wer jetzt Mitarbeiter ist oder nicht, ist für mich schwer erkennbar.

      Gut, ich versuche den Fehler zu beschreiben:

      Ich starte die Browseranwendung, https://web.magentatv.de/tv-guide die Übersicht der Programme wird unvollständig geladen, wenn ich nach unten scrolle werde viele gebuchte Programme nicht angezeigt. Ich starte Programm 50. Als nächstes die Aufforderung "Login erforderlich" (Es gab auch schon eine wiederholte Folge von Aufforderung zum Login, Login und dann wieder Programmübersicht...). 

      Hm, das Programm wird nicht gestartet und ich lande wieder in der Programmübersicht.

      Nächster Versuch...

      Der Sender startet. Habe verschiedene weitere Sender aufgerufen, dann erfolgt die Aufforderung: "Bitte geben Sie Ihre Benutzer-Pin ein", übrigens auch so eine unsinnige Aufforderung. Die Kinder sind aus dem Haus und ich bin der einzige der sich Magenda TV von diesem PC aus ansieht. WARUM ALSO MUSS ICH EINE SINNLOSE PIN EINGEBEN. Oder anders ausgedrückt wie kann ich diesen störenden Pin abfrage abschalten? 

      Hm...

      In letzter Zeit folgten danach unterschiedliche Fehlermeldungen (Die Kodes unterschieden sich...).

      Heute läuft es mal wieder, kein Absturz, keine Probleme, alle gebuchten Programme sind aufrufbar... 

      Mein Problem hat sich ins Nirwana aufgelöst.

      Ich melde mich hier wieder, sollte es mit der Browseranwendung Magenda TV erneut Probleme gibt.

      Vielleicht eine letzte Überlegung:

      Ich habe mehrere Updates bezüglich "Microsoft Visual C++ " getätigt...

      Gruß an alle

      Kurt-Jürgen

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Stunden

      Kurt-Jürgen

      wer jetzt Mitarbeiter ist oder nicht, ist für mich schwer erkennbar.

      Hallo Falk,

      wer jetzt Mitarbeiter ist oder nicht, ist für mich schwer erkennbar.

      Gut, ich versuche den Fehler zu beschreiben:

      Ich starte die Browseranwendung, https://web.magentatv.de/tv-guide die Übersicht der Programme wird unvollständig geladen, wenn ich nach unten scrolle werde viele gebuchte Programme nicht angezeigt. Ich starte Programm 50. Als nächstes die Aufforderung "Login erforderlich" (Es gab auch schon eine wiederholte Folge von Aufforderung zum Login, Login und dann wieder Programmübersicht...). 

      Hm, das Programm wird nicht gestartet und ich lande wieder in der Programmübersicht.

      Nächster Versuch...

      Der Sender startet. Habe verschiedene weitere Sender aufgerufen, dann erfolgt die Aufforderung: "Bitte geben Sie Ihre Benutzer-Pin ein", übrigens auch so eine unsinnige Aufforderung. Die Kinder sind aus dem Haus und ich bin der einzige der sich Magenda TV von diesem PC aus ansieht. WARUM ALSO MUSS ICH EINE SINNLOSE PIN EINGEBEN. Oder anders ausgedrückt wie kann ich diesen störenden Pin abfrage abschalten? 

      Hm...

      In letzter Zeit folgten danach unterschiedliche Fehlermeldungen (Die Kodes unterschieden sich...).

      Heute läuft es mal wieder, kein Absturz, keine Probleme, alle gebuchten Programme sind aufrufbar... 

      Mein Problem hat sich ins Nirwana aufgelöst.

      Ich melde mich hier wieder, sollte es mit der Browseranwendung Magenda TV erneut Probleme gibt.

      Vielleicht eine letzte Überlegung:

      Ich habe mehrere Updates bezüglich "Microsoft Visual C++ " getätigt...

      Gruß an alle

      Kurt-Jürgen

      Kurt-Jürgen
       Hallo Falk, wer jetzt Mitarbeiter ist oder nicht, ist für mich schwer erkennbar.

      a.) ich heiße nicht Falk

      b.) Mitarbeiter erkennst Du am magentafarbenen Label "Telekom-hilft-Team" neben ihrem Namen.

      Kurt-Jürgen

      wenn ich nach unten scrolle werde viele gebuchte Programme nicht angezeigt.

      Hallo Falk,

      wer jetzt Mitarbeiter ist oder nicht, ist für mich schwer erkennbar.

      Gut, ich versuche den Fehler zu beschreiben:

      Ich starte die Browseranwendung, https://web.magentatv.de/tv-guide die Übersicht der Programme wird unvollständig geladen, wenn ich nach unten scrolle werde viele gebuchte Programme nicht angezeigt. Ich starte Programm 50. Als nächstes die Aufforderung "Login erforderlich" (Es gab auch schon eine wiederholte Folge von Aufforderung zum Login, Login und dann wieder Programmübersicht...). 

      Hm, das Programm wird nicht gestartet und ich lande wieder in der Programmübersicht.

      Nächster Versuch...

      Der Sender startet. Habe verschiedene weitere Sender aufgerufen, dann erfolgt die Aufforderung: "Bitte geben Sie Ihre Benutzer-Pin ein", übrigens auch so eine unsinnige Aufforderung. Die Kinder sind aus dem Haus und ich bin der einzige der sich Magenda TV von diesem PC aus ansieht. WARUM ALSO MUSS ICH EINE SINNLOSE PIN EINGEBEN. Oder anders ausgedrückt wie kann ich diesen störenden Pin abfrage abschalten? 

      Hm...

      In letzter Zeit folgten danach unterschiedliche Fehlermeldungen (Die Kodes unterschieden sich...).

      Heute läuft es mal wieder, kein Absturz, keine Probleme, alle gebuchten Programme sind aufrufbar... 

      Mein Problem hat sich ins Nirwana aufgelöst.

      Ich melde mich hier wieder, sollte es mit der Browseranwendung Magenda TV erneut Probleme gibt.

      Vielleicht eine letzte Überlegung:

      Ich habe mehrere Updates bezüglich "Microsoft Visual C++ " getätigt...

      Gruß an alle

      Kurt-Jürgen

      Kurt-Jürgen
      wenn ich nach unten scrolle werde viele gebuchte Programme nicht angezeigt.

      Was ist den Unter "Filtern und sortieren" eingestellt?

      Oder sind die Nummern da, und es fehlen die Inhalte? 

      Kurt-Jürgen

      Als nächstes die Aufforderung "Login erforderlich" (Es gab auch schon eine wiederholte Folge von Aufforderung zum Login, Login und dann wieder Programmübersicht...). 

      Hallo Falk,

      wer jetzt Mitarbeiter ist oder nicht, ist für mich schwer erkennbar.

      Gut, ich versuche den Fehler zu beschreiben:

      Ich starte die Browseranwendung, https://web.magentatv.de/tv-guide die Übersicht der Programme wird unvollständig geladen, wenn ich nach unten scrolle werde viele gebuchte Programme nicht angezeigt. Ich starte Programm 50. Als nächstes die Aufforderung "Login erforderlich" (Es gab auch schon eine wiederholte Folge von Aufforderung zum Login, Login und dann wieder Programmübersicht...). 

      Hm, das Programm wird nicht gestartet und ich lande wieder in der Programmübersicht.

      Nächster Versuch...

      Der Sender startet. Habe verschiedene weitere Sender aufgerufen, dann erfolgt die Aufforderung: "Bitte geben Sie Ihre Benutzer-Pin ein", übrigens auch so eine unsinnige Aufforderung. Die Kinder sind aus dem Haus und ich bin der einzige der sich Magenda TV von diesem PC aus ansieht. WARUM ALSO MUSS ICH EINE SINNLOSE PIN EINGEBEN. Oder anders ausgedrückt wie kann ich diesen störenden Pin abfrage abschalten? 

      Hm...

      In letzter Zeit folgten danach unterschiedliche Fehlermeldungen (Die Kodes unterschieden sich...).

      Heute läuft es mal wieder, kein Absturz, keine Probleme, alle gebuchten Programme sind aufrufbar... 

      Mein Problem hat sich ins Nirwana aufgelöst.

      Ich melde mich hier wieder, sollte es mit der Browseranwendung Magenda TV erneut Probleme gibt.

      Vielleicht eine letzte Überlegung:

      Ich habe mehrere Updates bezüglich "Microsoft Visual C++ " getätigt...

      Gruß an alle

      Kurt-Jürgen

      Kurt-Jürgen
      Als nächstes die Aufforderung "Login erforderlich" (Es gab auch schon eine wiederholte Folge von Aufforderung zum Login, Login und dann wieder Programmübersicht...). 

      Das kann mit dem Fehler oben  zusammenhängen, Du musst Dich zuerst anmelden, nur dann siehst Du alle Deine Sender.

      Kurt-Jürgen

      Habe verschiedene weitere Sender aufgerufen, dann erfolgt die Aufforderung: "Bitte geben Sie Ihre Benutzer-Pin ein", übrigens auch so eine unsinnige Aufforderung.

      Hallo Falk,

      wer jetzt Mitarbeiter ist oder nicht, ist für mich schwer erkennbar.

      Gut, ich versuche den Fehler zu beschreiben:

      Ich starte die Browseranwendung, https://web.magentatv.de/tv-guide die Übersicht der Programme wird unvollständig geladen, wenn ich nach unten scrolle werde viele gebuchte Programme nicht angezeigt. Ich starte Programm 50. Als nächstes die Aufforderung "Login erforderlich" (Es gab auch schon eine wiederholte Folge von Aufforderung zum Login, Login und dann wieder Programmübersicht...). 

      Hm, das Programm wird nicht gestartet und ich lande wieder in der Programmübersicht.

      Nächster Versuch...

      Der Sender startet. Habe verschiedene weitere Sender aufgerufen, dann erfolgt die Aufforderung: "Bitte geben Sie Ihre Benutzer-Pin ein", übrigens auch so eine unsinnige Aufforderung. Die Kinder sind aus dem Haus und ich bin der einzige der sich Magenda TV von diesem PC aus ansieht. WARUM ALSO MUSS ICH EINE SINNLOSE PIN EINGEBEN. Oder anders ausgedrückt wie kann ich diesen störenden Pin abfrage abschalten? 

      Hm...

      In letzter Zeit folgten danach unterschiedliche Fehlermeldungen (Die Kodes unterschieden sich...).

      Heute läuft es mal wieder, kein Absturz, keine Probleme, alle gebuchten Programme sind aufrufbar... 

      Mein Problem hat sich ins Nirwana aufgelöst.

      Ich melde mich hier wieder, sollte es mit der Browseranwendung Magenda TV erneut Probleme gibt.

      Vielleicht eine letzte Überlegung:

      Ich habe mehrere Updates bezüglich "Microsoft Visual C++ " getätigt...

      Gruß an alle

      Kurt-Jürgen

      Kurt-Jürgen
      Habe verschiedene weitere Sender aufgerufen, dann erfolgt die Aufforderung: "Bitte geben Sie Ihre Benutzer-Pin ein", übrigens auch so eine unsinnige Aufforderung.

      Ob Kinder da sind weiß niemand.

      Die Meldung kommt m.E. immer wenn Du nicht angemeldet bist (aber dann ist die Nutzung ohnehin reicht sinnlos).

      Ansonsten kannst Du sie in den Einstellungen abstellen:

      Kurt-Jürgen

      In letzter Zeit folgten danach unterschiedliche Fehlermeldungen

      Hallo Falk,

      wer jetzt Mitarbeiter ist oder nicht, ist für mich schwer erkennbar.

      Gut, ich versuche den Fehler zu beschreiben:

      Ich starte die Browseranwendung, https://web.magentatv.de/tv-guide die Übersicht der Programme wird unvollständig geladen, wenn ich nach unten scrolle werde viele gebuchte Programme nicht angezeigt. Ich starte Programm 50. Als nächstes die Aufforderung "Login erforderlich" (Es gab auch schon eine wiederholte Folge von Aufforderung zum Login, Login und dann wieder Programmübersicht...). 

      Hm, das Programm wird nicht gestartet und ich lande wieder in der Programmübersicht.

      Nächster Versuch...

      Der Sender startet. Habe verschiedene weitere Sender aufgerufen, dann erfolgt die Aufforderung: "Bitte geben Sie Ihre Benutzer-Pin ein", übrigens auch so eine unsinnige Aufforderung. Die Kinder sind aus dem Haus und ich bin der einzige der sich Magenda TV von diesem PC aus ansieht. WARUM ALSO MUSS ICH EINE SINNLOSE PIN EINGEBEN. Oder anders ausgedrückt wie kann ich diesen störenden Pin abfrage abschalten? 

      Hm...

      In letzter Zeit folgten danach unterschiedliche Fehlermeldungen (Die Kodes unterschieden sich...).

      Heute läuft es mal wieder, kein Absturz, keine Probleme, alle gebuchten Programme sind aufrufbar... 

      Mein Problem hat sich ins Nirwana aufgelöst.

      Ich melde mich hier wieder, sollte es mit der Browseranwendung Magenda TV erneut Probleme gibt.

      Vielleicht eine letzte Überlegung:

      Ich habe mehrere Updates bezüglich "Microsoft Visual C++ " getätigt...

      Gruß an alle

      Kurt-Jürgen

      Kurt-Jürgen
      In letzter Zeit folgten danach unterschiedliche Fehlermeldungen

      Genau was passiert dann, bricht die Wiedergabe ab, wird unterbrochen, schwarzes Bild, oder fällt zurück auf den EPG ?

      Kurt-Jürgen

      Ich habe mehrere Updates bezüglich "Microsoft Visual C++ " getätigt...

      Hallo Falk,

      wer jetzt Mitarbeiter ist oder nicht, ist für mich schwer erkennbar.

      Gut, ich versuche den Fehler zu beschreiben:

      Ich starte die Browseranwendung, https://web.magentatv.de/tv-guide die Übersicht der Programme wird unvollständig geladen, wenn ich nach unten scrolle werde viele gebuchte Programme nicht angezeigt. Ich starte Programm 50. Als nächstes die Aufforderung "Login erforderlich" (Es gab auch schon eine wiederholte Folge von Aufforderung zum Login, Login und dann wieder Programmübersicht...). 

      Hm, das Programm wird nicht gestartet und ich lande wieder in der Programmübersicht.

      Nächster Versuch...

      Der Sender startet. Habe verschiedene weitere Sender aufgerufen, dann erfolgt die Aufforderung: "Bitte geben Sie Ihre Benutzer-Pin ein", übrigens auch so eine unsinnige Aufforderung. Die Kinder sind aus dem Haus und ich bin der einzige der sich Magenda TV von diesem PC aus ansieht. WARUM ALSO MUSS ICH EINE SINNLOSE PIN EINGEBEN. Oder anders ausgedrückt wie kann ich diesen störenden Pin abfrage abschalten? 

      Hm...

      In letzter Zeit folgten danach unterschiedliche Fehlermeldungen (Die Kodes unterschieden sich...).

      Heute läuft es mal wieder, kein Absturz, keine Probleme, alle gebuchten Programme sind aufrufbar... 

      Mein Problem hat sich ins Nirwana aufgelöst.

      Ich melde mich hier wieder, sollte es mit der Browseranwendung Magenda TV erneut Probleme gibt.

      Vielleicht eine letzte Überlegung:

      Ich habe mehrere Updates bezüglich "Microsoft Visual C++ " getätigt...

      Gruß an alle

      Kurt-Jürgen

      Kurt-Jürgen
      Ich habe mehrere Updates bezüglich "Microsoft Visual C++ " getätigt...

      Da sehe ich keine Zusammenhang, zumal ja derzeit kein Problem da ist.

      Wenn's mal wieder auftaucht einfach ein Bild machen und schicken, danke.

      Und ansonsten: die Einstellungen anpassen, immer als erstes anmelden.

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