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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Bluetooth Kopfhöhrer wird nicht erkannt

vor 4 Stunden

Ich möchte einen Kopfhörer an mein TV Gerät koppeln. Aber Magenta  erkennt den Kopfhörer nicht. An meinem Handy funktioniert das ohne Probleme. Mache ich etwas falsch?

Letzte Aktivität

vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Stunden

      Horst K
      Ich möchte einen Kopfhörer an mein TV Gerät koppeln. Aber Magenta  erkennt den Kopfhörer nicht. An meinem Handy funktioniert das ohne Probleme. Mache ich etwas falsch?

      Ich möchte einen Kopfhörer an mein TV Gerät koppeln. Aber Magenta  erkennt den Kopfhörer nicht. An meinem Handy funktioniert das ohne Probleme. Mache ich etwas falsch?

      Horst K

      Ich möchte einen Kopfhörer an mein TV Gerät koppeln. Aber Magenta  erkennt den Kopfhörer nicht. An meinem Handy funktioniert das ohne Probleme. Mache ich etwas falsch?

      Ich verstehe jetzt nicht, was Magenta damit zu tun hat, dass Du den TV nicht mit dem Bluetooth Kopfhörer koppeln kannst. 

      Bei einem meiner TV Geräte muss ich in den Bluetooth Einstellungen einstellen, ob der TV empfangen oder senden soll. Steht der TV auf Empfange, kann ich auch keinen Kopfhörer koppeln. Vielleicht ist das ein Ansatz?

      0

    • vor 4 Stunden

      Ich sehe den Zusammenhang mit Magenta (TV) hier auch nicht.

      Oder willst du den Kopfhörer nicht mit dem TV verbinden, sondern mit einer ONE?

      0

    • vor 3 Stunden

      Hallo @Horst K

       

      und vielen Dank für deinen Beitrag.😊

       

      Hier kamen ja bereits einige Hinweise der anderen User. Danke euch dafür.❣️

       

      Sollten weitere Fragen oder Anliegen bestehen, lass es mich bitte wissen.🙌

       

      Liebe Grüße

      Cheyenne

      0

      1

      von

      vor 3 Stunden

      Hallo Cheyenne M.

      Problem ist gelöst. Ich habe den Receiver für einige Minuten vom Stromnetz getrennt. Nach dem erfolgten Hochfahren konnte ich beide Geräte via Blutooth verbinden. Das Koppeln hat sehr lange gedauert, da ist Geduld erforderlich. Erkannt wurden aber beide Geräte sofort.

      Mit Grüßen von der Kieler Förde

      Horst K

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      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Also, ich habe 2 Blutooth Geräte, einen kleinen Lautsprecher und Kopfhörer. Beide haben bis vor 3 Stunden funktioniert. Vermutlich durch eine Fehlbedienung waren plötzlich beide Geräte stumm. Gekoppelt waren sie an den Magenta Receiver, nicht am TV und das funktioniert plötzlich nicht mehr. Das TV Gerät hat keine Bluetooth Einrichtung. Es geht nur über den Magenta Receiver. Wenn ich die Funktion Geräte suchen starte werden beide Geräte nicht erkannt. An den Geräten kann es nicht liegen, den sie lassen sich problemlos an das Handy koppeln.

      0

      2

      von

      vor 3 Stunden

      Hallo @Horst K,

       

      hier findest du eine Anleitung zum Verbinden. Bitte noch folgendes beachten:

      - Versetzte den Kopfhörer erneut in den Pairing-Modus

      - Achte darauf, dass er nicht gleichzeitig noch aktiv mit dem Handy verbunden ist

      Gleichzeitiges Suchen bzw. eine noch bestehende Verbindung zu einem anderen Gerät kann eine neue Bluetooth-Kopplung verhindern.

       

      Grüße

      Alexander

       

      0

      von

      vor 3 Stunden

      Hallo @Alexander M. ,

      Problem ist gelöst. Habe den Receiver für einige Minuten stromlos gemacht. Nach dem Hochfahren wurden beide Geräte gleich erkannt. Nur das Koppeln hat viel Zeit gebraucht. 

      Mit Grüßen von der Kieler förd

      Horst K

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Stunden

      Hallo Cheyenne M.

      Problem ist gelöst. Ich habe den Receiver für einige Minuten vom Stromnetz getrennt. Nach dem erfolgten Hochfahren konnte ich beide Geräte via Blutooth verbinden. Das Koppeln hat sehr lange gedauert, da ist Geduld erforderlich. Erkannt wurden aber beide Geräte sofort.

      Mit Grüßen von der Kieler Förde

      Horst K

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      0

      1

      von

      vor 2 Stunden

      @Horst K Guten Abend! 

       

      Vielen Dank für deine Rückmeldung! Freut mich, dass es nach dem Neustart wieder einwandfrei funktioniert.

       

      Viele Grüße

       

      Natalie

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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