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How do I find out which MagentaTV version I have?Bildstörungen, Magenta Reciever
2 years ago
Ich habe seit Oktober 22 Bildstörungen jeglicher Art (Pixel, Bild steht, springt etc.), die sporadisch auftreten, oft abends, sowohl beim Live TV als auch Streamen bei RTL+. Besitze Speedport 4 und Magenta Reciever 401 B, die mit LAN verbunden sind. Hardware wurde bereits getauscht inkl
HDMI Kabel. Kein Powerlanadapter etc. Keine weiteren Geräte im Heimnetzwerk. Leitung wurde vom Techniker von urspr.L auf M gedrosselt, da sie dann nicht so störanfällig wäre. 3 .Level Techniker ratlos.
Reset der Geräte inkl. Tv (Samsung)ist mehrfach erfolgt. Nichts hilft.
Der Anschluss lief jahrelang komplett störungsfrei. Im Oktober wurde der Reciever gewechselt, weil die Festplatze kaputt war. Beim Nachbarn wurde ein Anschlusd neu freigeschaltet (befürchte Zusammenhänge)
Weiss nicht mehr weiter und der Techniker meint, gem. AGBs müsste ich mit 45 min. Störungen am Tag leben, will ich aber nicht. Hat jemand eine Idee?
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