Bildstörung

3 years ago

Hallo, 

Wir nutzen Magenta tv app! Ab und zu, bzw immer öfter bricht das Bild ab, es springt wieder auf den Home Bildschirm der App und wenn man es dann wieder anstellt ist das Bild pink oder grün überlegt. Das nervt sehr da es ich immer häufiger passiert. Was können wir tun! Am Fernseher liegt es nicht, alle anderen Apps funktionieren einwandfrei! 

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    • 3 years ago

      Hallo @Judith8 

       

      @Judith8  schrieb:
      Am Fernseher liegt es nicht,

      Welcher Fernseher und wird z.B. ein HDMI -TV-Stick genutzt?

      Welche Version hat die App?

      0

    • 3 years ago

      Judith8

      Am Fernseher liegt es nicht,

      Am Fernseher liegt es nicht,
      Judith8
      Am Fernseher liegt es nicht,

      Wer sagt das?
      Wurde der HDMI schon gewechselt?

      5

      Answer

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      3 years ago

      Alter Vatter! Dann antworte doch nicht wenn du nicht helfen willst!🙄🤦🏼‍♀️

      Answer

      from

      3 years ago

      Judith8

      Alter Vatter! Dann antworte doch nicht wenn du nicht helfen willst!🙄🤦🏼‍♀️

      Alter Vatter! Dann antworte doch nicht wenn du nicht helfen willst!🙄🤦🏼‍♀️

      Judith8

      Alter Vatter! Dann antworte doch nicht wenn du nicht helfen willst!🙄🤦🏼‍♀️


      Dann gib halt mal Auskunft welches Gerät 

      Smart To ? Toaster oder was? 
      Bei so einer Salami Information ist es schwierig 

      Answer

      from

      3 years ago

      Judith8

      Alter Vatter! Dann antworte doch nicht wenn du nicht helfen willst!🙄🤦🏼‍♀️

      Alter Vatter! Dann antworte doch nicht wenn du nicht helfen willst!🙄🤦🏼‍♀️
      Judith8
      Alter Vatter! Dann antworte doch nicht wenn du nicht helfen willst!🙄🤦🏼‍♀️

      Warum frage ich wohl @Judith8 , weil ich helfen will.

      Aber anscheinend will man keine Hilfe, da man nicht auf Fragen vernünftig antwortet.

      Ist man echt nicht in der Lage, den Namen des TV zu nennen?

      Man muss doch wissen, ob es ein Samsung XXXX, LG XXX oder ein anderes TV-Gerät ist.

      Zur not gibt es bei allen Geräten auf der Rückseite ein Typenschild. Und das sollte man doch ablesen können und die Daten mal hier schreiben.

       

      Aber nee, man regt sich darüber auf, das man bei den bisher nicht gegebenen Informationen keinen Bock mehr hat.

      Denke mal darüber nach oder meckere von mir aus weiter.nd

       

      Und alleine deswegen, wünsche ich dir, das dir hier keiner mehr hilft wegen der Einstellung.

       

       

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      Answer

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    • 3 years ago

      Judith8

      es springt wieder auf den Home Bildschirm der App

      es springt wieder auf den Home Bildschirm der App
      Judith8
      es springt wieder auf den Home Bildschirm der App

      Ich vermute stark das ist der Fehler und das

       

      Judith8

      wenn man es dann wieder anstellt ist das Bild pink oder grün überlegt.

      wenn man es dann wieder anstellt ist das Bild pink oder grün überlegt.
      Judith8
      wenn man es dann wieder anstellt ist das Bild pink oder grün überlegt.

      nur die Folge. Wie bekommst Du das wieder eingefangen?

      7

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @Judith8,

       

      welche Version der App wird genutzt und welcher TV?


      Grüße Detlev K.

      Answer

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      3 years ago

      Ein JTC Smart Tv! Keine Ahnung wie der heißt! Die App wurde erst vor einem Monat geladen deshalb denke ich das es die neuste ist! 

      Answer

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      3 years ago

      Judith8

      Keine Ahnung wie der heißt!

      Keine Ahnung wie der heißt!
      Judith8
      Keine Ahnung wie der heißt!

      Wie bereits erwähnt vor 2 Tagen @Judith8 :

      Zur not gibt es bei allen Geräten auf der Rückseite ein Typenschild.

      Zur not gibt es bei allen Geräten auf der Rückseite ein Typenschild.
      Zur not gibt es bei allen Geräten auf der Rückseite ein Typenschild.

      @Thunder99 50% sind schon erreicht.

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