Bildaussetzer Magenta TV Box

vor 5 Jahren

Hallo, 

leider haben wir bei unserer Magenta TV Box häufige Bildaussetzer bzw. Verzögerungen. Wir haben extra vom M in den L Tarif gewechselt. Der Router steht im Flur. Nur wenige Meter von der TV Box im Wohnzimmer entfernt. Gibt es noch Tipps, um die Qualität zu verbessern?

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6

    • vor 5 Jahren

      Hallo @mediatv ,

       

      Die Geschwindigkeitserhöhung der Leitung nutzt da auch nichts.

      Welcher Router wird verwendet, wie ist die Box angeschlossen?

      Wenn via WLAN, was ist wie konfiguriert?

      Wenn via WLAN, bessert sich das bei einer LAN-Verbindung?

      Was sagt das Routerprotokoll zur Leitung?

      3

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      - Router: Speedport W 724V Typ A

      - mit einem LAN-Kabel besteht das Problem nicht (aber genau deswegen haben wir ja die TV Box angeschafft, um kein Kabel mehr nutzen zu müssen)

      - den Rest kann ich erst heute Abend beantworten

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @mediatv ,

       

      mediatv

      -- mit einem LAN-Kabel besteht das Problem nicht

      -- mit einem LAN-Kabel besteht das Problem nicht

      mediatv

      -- mit einem LAN-Kabel besteht das Problem nicht


      Eben. Dann liegts auch nicht am DSL Anschluss oder am Router.

      Sondern an den WLAN-Einstellungen.

      Der erst Tipp ist m.W. immer, mal das 2,4GHz Netz im Router testweise(?) abzuschalten

       

       

       

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Alternativ hilft ein W-LAN repeater mit LAN Anschluss für Stabiles und gutes Bild ohne viel Ladezeit 

      Mit freundlichen Grüßen 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      @mediatv 

      neben dem Router eine Speed Home WiFi hinstellen, Router und SHW  per LAN verbinden und SHW  und Box per Mesh-WLAN verbinden oder als Router den Smart 3, ersetzt dann auch die  SHW , nehmen.

      0

    • vor 5 Jahren

      Hallo @mediatv,

      bevor Sie sich zusätzliche Geräte anschaffen, probieren Sie am besten einmal aus, über die Einstellungen im Router die WLAN-Stabilität zu erhöhen.

      Hier auf unseren Hilfeseiten haben wir dafür einige Tipps zusammengestellt.

      Viele Grüße Inga Kristina J.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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