Gelöst
Bildaussetzer Live-TV MR 401
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
vor ein paar Wochen habe ich einen Austauschreceiver ( MR 401) erhalten, da der alte den Geist aufgegeben hat.
Seit der neue da ist, ist mir aufgefallen, dass beim Live-TV immer wieder minimale Bildhänger bzw. -wackler zu erkennen sind. Dies geschieht vor allem bei den öffentlich-rechtlichen Sendern. Wenn ich den Film aufnehme, "ruckelt" es dann an genau derselben Stelle bei der Aufnahme, die von der MR -Festplatte abgerufen wird. Habe es anhand eines Tatorts ausprobiert. Wenn ich den Tatort dann mit dem MR in der Mediathek abrufe, taucht der "Ruckler" nicht mehr auf.
Da der Wackler (Gesichtsbewegungen sind dann ganz kurz ruckartig, teilweise, aber eher selten, flackert das TV-Bild wie bei einem Testbild) reproduzierbar ist, gehe ich nun davon aus, dass es nicht am TV-Gerät (LG OLED) liegt. Wenn man zu der Stelle zurückspult, ist der Wackler identisch vorhanden. Da derselbe Film in der Mediathek ohne Störung abrufbar ist, gehe ich zudem davon aus, dass es nicht am TV-Inhalt direkt liegt. Da bei den internen TV-Apps mir derartiges noch nicht aufgefallen ist, müsste es also am Telekom-Gerät oder an der Telekom liegen. Komisch ist allerdings, dass das Internet keinerlei Aussetzer hat, die Verbindung ist absolut stabil und der MR zeigt mir logischerweise auch keine Fehlermeldung an.
Sind ähnliche Störungen derzeit bekannt?
Wie kann ich den Fehler beheben?
Kann es an einem neuen Update des MR liegen, das kürzlich aufgespielt wurde?
Über Tipps bin ich sehr dankbar.
Viele Grüße, Wolfgang
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vor 5 Jahren
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vor 3 Jahren
@WeWo1
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Magenta TV Smart
100 MBits
Verbunden direkt per LAN, zum TV mit HDMI
Nein
Beim Austausch des alten MR wurde die Leitung geprüft, da war alles in Ordnung
Speedport Smart 3
Alles auf direktem Weg verbunden
Antwort
von
vor 3 Jahren
@WeWo1 trotzdem würde ich mir die Leitung gern mal ansehen wenn Du magst, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
ist mir aufgefallen, dass beim Live-TV immer wieder minimale Bildhänger bzw. -wackler zu erkennen sind
Läuft der Ton dabei ohne Störung weiter?
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Laut Leitungsprüfung macht der Router Probleme. Demnach wird nun der Router und der MR getauscht. So müsste es dann wieder klappen. Die Leitung scheint ja hoffentlich nicht das Problem zu sein.
Wenn beide Geräte getauscht werden: Kann ich Einstellungen vornehmen, um im Anschluss nicht wieder jedes einzelne Gerät ins WLAN bzw. Heimnetzwerk einzeln integrieren zu müssen?
Antwort
von
vor 3 Jahren
@WeWo1
Super, dass ein Austausch der Geräte bereits veranlasst wurde.
Halte uns gerne auf dem Laufenden, wie es mit den neuen Geräten läuft.
Gruß
Max Ba.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ist der Fehler weg?
Bei mir war es Geräte beim Nachbarn, der hat über Strom sein Netzwerk erweitert, wobei die Gerät von der Telekom waren. Die wurden kostenfrei gegen. WLANrepeater getauscht. Wobei die alten Gerät keine Zulassung mehr hatten und der Nachbar auch immer Störung hatte und als Lösung immer gesagt bekommen hatte das er seinen Telekom Router. Stromkosten machen sollte, was er dann auch immer gemacht hat ohne die Telekom wieder anzurufen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@WeWo1
Super, dass ein Austausch der Geräte bereits veranlasst wurde.
Halte uns gerne auf dem Laufenden, wie es mit den neuen Geräten läuft.
Gruß
Max Ba.
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Uneingeloggter Nutzer
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