Bild und Ton nicht synchron
vor 2 Jahren
- Hallo,
Seit einigen Monaten haben wir das Problem, dass Bild und Ton nicht synchron sind.
Das war auch zuletzt in der Akten Wohnung bereits so. Hier nun auch. Zuerst ist alles ok aber im Laufe des Tages, wenn man länger guckt, verschiebt es sich immer mehr. Ich kann einen reset machen und anfangs ist es dann zuerst wieder gut aber nach einer Weile kommt dasselbe Problem wieder. So als wenn die Leitung irgendwie nicht standhält.
kennt das jemand?
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vor 2 Jahren
Hallo @icky2402 ,
es wäre gut zu wissen um welches Gerät/App es geht?
Wie verbunden?
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Der Receiver 401 mit Verstärker...Teller,
steht im WZ. Der Router steht im Flur.
Mit WLAN verbunden.
Kabel geht hier nicht.
in der alten Wohnung war der 401 mit Kabel am Router. Dort war dasselbe Problem.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @icky2402,
vielen Dank für deine Nachricht. Das kann einem in der Tat den TV-Genuss vermiesen.
Hier sind wir schon mal ausführlich darauf eingegangen, was zu tun ist, wenn Bild und Ton
nicht mehr gleichzeitig über den Media Receiver am TV ankommen, also zeitversetzt sind:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Bild-und-Ton-nicht-synchron-LipSync-Effekt/ta-p/3702983
Bitte teste diese Hinweise zur Behebung und gib mir anschließend hier eine Rückmeldung dazu.
Beste Grüße
Kathrin W.
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