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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Bild ist nach rechts verschoben, links schwarzer Balken

1 year ago

 


Guten Tag, 

seit ich das neue Magenta 2.0 habe ist immer, wenn ich das Gerät starte, das TV Bild nach rechts verschoben, der rechte Rand wird abgeschnitten. Links ist ein breiter schwarzer Rand.

 

Erst wenn ich zuerst auf eine App wie YouTube oder Zattoo, etc. schalte und dann zurück navigieren, habe ich wieder das ganz normale Bild. 

 

 Wie kann ich diese Lästigkeit beseitigen? 

 

P.S.: aktuell stürzt YouTube auf Magenta TV immer wieder nach 3 Sek. ab, dafür hab ich ein separates Ticket eröffnet. :S 

314

0

5

    • 1 year ago

      Welcher Fernseher ?

      Prüfe mal die Einstellungen des TV bzgl Darstellung

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Ein älterer Telefunken.. kein Smart TV oder so. 

       

      Ich hab mit angeschlossenem Magenta nur noch bedingt Zugriff auf Einstellungen, aber ich konnte den Bildmodus ändern. War auf "natürlich". Jetzt "dynamisch" eingestellt und es scheint zu funktionieren. Kein schwarzer Balken mehr. 

       

      TOI TOI TOI, dass es so bleibt und vielen Dank! 

      0

    • 1 year ago

      Sag bitte Bescheid wenn es hält...

       

       

      0

    • 1 year ago

      Bis jetzt hält's, keine weiteren Probleme. 

       

      Vielen Dank nochmal. Fröhlich

      1

      from

      1 year ago

      Hallo @Illionaire,

       

      das ist toll. Fröhlich Freut mich, dass die Probleme nun behoben sind. Vielen Dank für die Rückmeldung.

       

      Viele Grüße Türkan 

      0

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