Gestern haben wir das Magenta TV erhalten + Internetanschluss. WLAN funktioniert perfekt aber das normale TV programm leider überhaupt nicht nach einigen Sekunden bleibt das Bild stehen und zeigt mir den Fehler F104030 an.......

was ich nicht verstehe da alle Kabel richtig gesteckt sind. 

An, Aus habe ich schon probiert  +  update (4x an/aus)

Kann mir vielleicht jemand helfen ???