Bestandskunde möchte zu MagentaTV Basic 2.0 wechseln

1 day ago

Ich möchte MagentaZuhause L - MagentaTV basic in MagentaTV Basic 2.0 umbuchen, warum ist dies als langjähriger Bestandskunde nicht mehr möglich? Ich möchte prinzipiell kein RTL+ nutzen!

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    • 1 day ago

      Selbst mit Smart, in dem RTL+ inklusive ist, zwingt dich niemand es zu nutzen. Ist wie Festnetz bei Zuhause, drei Rufnummern, aber keine Verpflichtung die zu aktivieren.

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    • 1 day ago

      tobi201
      Ich möchte MagentaZuhause L - MagentaTV basic in MagentaTV Basic 2.0 umbuchen, warum ist dies als langjähriger Bestandskunde nicht mehr möglich? Ich möchte prinzipiell kein RTL+ nutzen!

      Ich möchte MagentaZuhause L - MagentaTV basic in MagentaTV Basic 2.0 umbuchen, warum ist dies als langjähriger Bestandskunde nicht mehr möglich? Ich möchte prinzipiell kein RTL+ nutzen!

      tobi201

      Ich möchte MagentaZuhause L - MagentaTV basic in MagentaTV Basic 2.0 umbuchen, warum ist dies als langjähriger Bestandskunde nicht mehr möglich? Ich möchte prinzipiell kein RTL+ nutzen!

      Ich finde es eigentlich in Ordnung, wenn das abgespeckte und eingeschränkte MagentaTV Basic nicht mehr neu zu buchen gäbe. Weiß es aber nicht.

      MagentaTV Smart ist doch viel besser. Man muss RTL+ Premium ja nicht nutzen. Ist dann wie ARD Plus oder ZDF Select. Ist dabei, nutzen muss man es nicht.

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    • 1 day ago

      @tobi201

      Den basic Tarif gibt es nicht mehr bei 2.0

      Dann Tarifwechsel ohne festnetz , nur MagentaZuhause L 

      Dann

      MagentaTV Flex

      separat mit anderer Mail Adresse buchen. 

      Der Flex Tarif hat kein RTL +

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    • 18 hours ago

      tobi201

      MagentaZuhause L - MagentaTV basic in MagentaTV Basic 2.0 umbuchen

      Ich möchte MagentaZuhause L - MagentaTV basic in MagentaTV Basic 2.0 umbuchen, warum ist dies als langjähriger Bestandskunde nicht mehr möglich? Ich möchte prinzipiell kein RTL+ nutzen!

      tobi201

      MagentaZuhause L - MagentaTV basic in MagentaTV Basic 2.0 umbuchen

      @tobi201 

      Der niedrigste buchbare L Festnetztarif inklusive MagentaTV

      heißt inzwischen:  

      MagentaZuhause L mit MagentaTV Flex.

       

      Auf den könntest umbuchen.

       

      P.S. Frage mich, wieso du umbuchen möchtest. 

        

      Sämtliche MagentaTV 1.0 Kunden werden innerhalb von Monaten von der MagentaTV 1.0 Plattform auf die MagentaTV 2.0 Plattform migriert werden, und das auch ohne Tarifänderung ... . 

      Das macht die Telekom, um die MagentaTV 1.0 Plattform im Laufe des Jahres 2026 komplett abschalten zu können. Bräuchtest  somit nur abwarten, Geduld beweisen.

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      from

      11 hours ago

      Hi @Sherlocka 👋

       

      Sherlocka

      aufrufen:  www.telekom.deIm Menü der Seite wählen:  > "TV" > "Tarife" > "TV mit Telekom Internet"Auf der so erreichten Seite etwas nach unten scrollen, bis "MagentaTV MegaStream als Kachel" und von dort aus nach rechts in der Seite wandern. Ganz rechts ist "MagentaTV Flex"-Kachel.

      Marcel2605

      wo findet man diese Kombi?

      @Sherlocka 

      wo findet man diese Kombi?

      ich finde da nur den Smart, als kleinsten mit Festnetz.

      MagentaTV Flex nur unabhängig vom Anbieter

      Marcel2605

      wo findet man diese Kombi?

      @Marcel2605 

      1. aufrufen:  www.telekom.de
      2. Im Menü der Seite wählen:  > "TV" > "Tarife" > "TV mit Telekom Internet"
      3. Auf der so erreichten Seite etwas nach unten scrollen, bis "MagentaTV MegaStream als Kachel" und von dort aus nach rechts in der Seite wandern. Ganz rechts ist "MagentaTV Flex"-Kachel.

         

      Sherlocka

      aufrufen:  www.telekom.deIm Menü der Seite wählen:  > "TV" > "Tarife" > "TV mit Telekom Internet"Auf der so erreichten Seite etwas nach unten scrollen, bis "MagentaTV MegaStream als Kachel" und von dort aus nach rechts in der Seite wandern. Ganz rechts ist "MagentaTV Flex"-Kachel.

      Da sehe ich den Flex noch aber wenn man in die Angebots-Konfiguration dann geht gibt es plötzlich die Option nicht mehr!?

       

       

      --

      Cu

      Chris

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      from

      10 hours ago

      Chris2023

      Da sehe ich den Flex noch aber wenn man in die Angebots-Konfiguration dann geht gibt es plötzlich die Option nicht mehr!?

      Hi @Sherlocka 👋

       

      Sherlocka

      aufrufen:  www.telekom.deIm Menü der Seite wählen:  > "TV" > "Tarife" > "TV mit Telekom Internet"Auf der so erreichten Seite etwas nach unten scrollen, bis "MagentaTV MegaStream als Kachel" und von dort aus nach rechts in der Seite wandern. Ganz rechts ist "MagentaTV Flex"-Kachel.

      @Marcel2605 

      1. aufrufen:  www.telekom.de
      2. Im Menü der Seite wählen:  > "TV" > "Tarife" > "TV mit Telekom Internet"
      3. Auf der so erreichten Seite etwas nach unten scrollen, bis "MagentaTV MegaStream als Kachel" und von dort aus nach rechts in der Seite wandern. Ganz rechts ist "MagentaTV Flex"-Kachel.

         

      Sherlocka

      aufrufen:  www.telekom.deIm Menü der Seite wählen:  > "TV" > "Tarife" > "TV mit Telekom Internet"Auf der so erreichten Seite etwas nach unten scrollen, bis "MagentaTV MegaStream als Kachel" und von dort aus nach rechts in der Seite wandern. Ganz rechts ist "MagentaTV Flex"-Kachel.

      Da sehe ich den Flex noch aber wenn man in die Angebots-Konfiguration dann geht gibt es plötzlich die Option nicht mehr!?

       

       

      --

      Cu

      Chris

      Chris2023

      Da sehe ich den Flex noch aber wenn man in die Angebots-Konfiguration dann geht gibt es plötzlich die Option nicht mehr!?

      Das hat @Marcel2605 m.E. erklärt.

      Und der Flex enthält auch RTL+ oder auch nicht, je nachdem wo man schaut:

      Wie man es dreht und wendet: es kostet 10,-- / Monat

      from

      9 hours ago

      Mahlzeit @falk2010 ,

       

      Das hatte ich auch gesehen. Frage mich aber warum man es dann nicht direkt konfigurieren kann. Ggf. mit Hinweis oder so. Finde es für einen Kunden bisschen verwirrend. 

      falk2010

      Wie man es dreht und wendet: es kostet 10,-- / Monat

      Chris2023

      Da sehe ich den Flex noch aber wenn man in die Angebots-Konfiguration dann geht gibt es plötzlich die Option nicht mehr!?

      Hi @Sherlocka 👋

       

      Da sehe ich den Flex noch aber wenn man in die Angebots-Konfiguration dann geht gibt es plötzlich die Option nicht mehr!?

       

       

      --

      Cu

      Chris

      Chris2023

      Da sehe ich den Flex noch aber wenn man in die Angebots-Konfiguration dann geht gibt es plötzlich die Option nicht mehr!?

      Das hat @Marcel2605 m.E. erklärt.

      Und der Flex enthält auch RTL+ oder auch nicht, je nachdem wo man schaut:

      Wie man es dreht und wendet: es kostet 10,-- / Monat

      falk2010

      Wie man es dreht und wendet: es kostet 10,-- / Monat

      Das stimmt👍

       

      --

      Cu

      Chris

      Unlogged in user

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    • 15 hours ago

      Hallo

      habe am Donnerstag eine Email bekommen dass mein Vertrag am 14.10. auf die neue Plattform umgestellt wird.

      Vertrag bleibt bestehen wie er ist.

      RTL+ ist aber immer mit dabei.

      Nutze es auch nicht, ist halt einfach dabei.

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      from

      7 hours ago

      Gallierklaus

      RTL+ ist aber immer mit dabei.

      Hallo

      habe am Donnerstag eine Email bekommen dass mein Vertrag am 14.10. auf die neue Plattform umgestellt wird.

      Vertrag bleibt bestehen wie er ist.

      RTL+ ist aber immer mit dabei.

      Nutze es auch nicht, ist halt einfach dabei.

      Gallierklaus

      RTL+ ist aber immer mit dabei.

      @Gallierklaus 

      falls du bereits einen Vertrag hast vor der Migration, in dem ein RTL+ Premium Abo enthalten ist, wird nach der Migration weiterhin RTL+ Premium enthalten sein. 

      Unlogged in user

      from

    • 7 hours ago

      @ho.mueller 

      könnte womöglich aufklären.

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      7 hours ago

      Sherlocka

      könnte womöglich aufklären.

      @ho.mueller 

      könnte womöglich aufklären.

      Sherlocka

      könnte womöglich aufklären.

      Was ist denn fraglich?

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