Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

BenutzerPIN in MagentaTV App 2.0

vor einem Jahr

Seit der Umstellung auf MagentaTV 2.0 inkl. Aktivierung der neuen App auf einem IPhone 12 plus kann ich diese App nicht mehr nutzen. Die App kennt meine Daten, Einstellungen und Senderlisten. Wenn ich ein Programm starte erfolgt die Meldung, dass der Zugriff auf den Inhalt gesperrt ist, geben Sie die Benutzerpin ein. Dabei schaltet die App in den Quermodus beim Bildschirm. Die PIN kenne ich, nur sind im Quermodus nur die Zahlen 1 bis 9 zu sehen. Die 0 sowie vermutlich auch die ok-Taste kann nicht erreicht werden. Wie komme ich hier weiter? Der Bildschirm kann nicht verkleinert oder gedreht werden. 

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