‎Benutzer PIN wird in der SmartHome App nicht akzeptiert

Benutzer PIN wird in der SmartHome App nicht akzeptiert

vor 3 Jahren

Hallo zusammen, ich bin selbst Mitarbeiterin im Unternehmen und verzweifle seit Wochen an der SmartHome App. Ich schau MagentaTV nur über die App. Einen Receiver habe ich nicht mehr. Ich habe mir in meinem Profil Benutzer PIN und Erwachsenen PIN vergeben. Diese PINS werden aber bei der Abfrage bei FSK16 Serien nicht akzeptiert, also wirklich bei keiner Serie oder Film. Weiß jemand bitte Rat?

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