Gelöst

Benutzer PIN für Tagesschau

vor einem Jahr

Benutzer-Pin-Eingabe um die Tagesschau zu sehen? Ist das euer Ernst?

Was kommt als nächstes hinter der Verifikationsschranke? Wettervorhersage? Sendung mit der Maus?

Ihr nervt!

2220

58

    • vor einem Jahr

      Auch dir ein freundliches Hallo @earlybird.as 

       

      Versuche doch bitte mal, durch eigene Initiative zu ergründen, warum das so ist!

      Tipp: Jugendschutz!

       

      Grüßle

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Tja, sieht so aus, als brauche das Ergründen bei manchen eine Nachspielzeit...

      Jugendschutz zur Tagesschau.  Da feiern aber die Fake News-Trolle.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hey @earlybird.as, 👋

       

      ich bitte um Entschuldigung. Bei der Tagesschau wurde gerade die Benutzer PIN verlangt, vermutlich weil die ARD die Sendung als FSK 16 angegeben hat. Die genaue Ursache befindet sich bereits in der Prüfung. Wir arbeiten mit Hochdruck, dass die PIN abfrage nicht erneut vorkommt. 

       

      Viele Grüße
      Jonas W.

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @Jonas W.  schrieb:

       

      ich bitte um Entschuldigung. Bei der Tagesschau wurde gerade die Benutzer PIN verlangt, vermutlich weil die ARD die Sendung als FSK 16 angegeben hat. Die genaue Ursache befindet sich bereits in der Prüfung. Wir arbeiten mit Hochdruck, dass die PIN abfrage nicht erneut vorkommt. 

      Lösung ist grün markiert und kaum zu übersehen.

      ARD hat wohl ein Problem, die richtige Altersfreigsbe zu übermitteln. 😳

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Hatte ich auch gerade. So nervig. Aber das Schlimmste ist, dass man sich bei der Telekom dann über sofort.com mit seinem Bankkonto verifizieren soll. Das heißt, ich soll meine Online Banking Zugangsdaten bei sofort.com/Klarna eingeben. Das werde ich natürlich auf KEINEN FALL machen! Liebe Telekom, bitte gern mal die Bewertungen zu sofort.com lesen, zum Beispiel bei Trustpilot. Video Ident funktioniert auch gerade nicht. Ach, und jetzt hat der Telekom Server komplett die Grätsche gemacht und antwortet nur noch mit 'Access Denied'. Sehr ärgerlich!

      3

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Blister518

      Hatte ich auch gerade. So nervig. Aber das Schlimmste ist, dass man sich bei der Telekom dann über sofort.com mit seinem Bankkonto verifizieren soll. Das heißt, ich soll meine Online Banking Zugangsdaten bei sofort.com/Klarna eingeben. Das werde ich natürlich auf KEINEN FALL machen! Liebe Telekom, bitte gern mal die Bewertungen zu sofort.com lesen, zum Beispiel bei Trustpilot. Video Ident funktioniert auch gerade nicht. Ach, und jetzt hat der Telekom Server komplett die Grätsche gemacht und antwortet nur noch mit 'Access Denied'. Sehr ärgerlich!

      Hatte ich auch gerade. So nervig. Aber das Schlimmste ist, dass man sich bei der Telekom dann über sofort.com mit seinem Bankkonto verifizieren soll. Das heißt, ich soll meine Online Banking Zugangsdaten bei sofort.com/Klarna eingeben. Das werde ich natürlich auf KEINEN FALL machen! Liebe Telekom, bitte gern mal die Bewertungen zu sofort.com lesen, zum Beispiel bei Trustpilot. Video Ident funktioniert auch gerade nicht. Ach, und jetzt hat der Telekom Server komplett die Grätsche gemacht und antwortet nur noch mit 'Access Denied'. Sehr ärgerlich!

      Blister518

      Hatte ich auch gerade. So nervig. Aber das Schlimmste ist, dass man sich bei der Telekom dann über sofort.com mit seinem Bankkonto verifizieren soll. Das heißt, ich soll meine Online Banking Zugangsdaten bei sofort.com/Klarna eingeben. Das werde ich natürlich auf KEINEN FALL machen! Liebe Telekom, bitte gern mal die Bewertungen zu sofort.com lesen, zum Beispiel bei Trustpilot. Video Ident funktioniert auch gerade nicht. Ach, und jetzt hat der Telekom Server komplett die Grätsche gemacht und antwortet nur noch mit 'Access Denied'. Sehr ärgerlich!


      Und ansonsten ist der Aluhut locker oder doch zu stramm geschnürt?

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Blister518

      Liebe Telekom, bitte gern mal die Bewertungen zu sofort.com lesen, zum Beispiel bei Trustpilot.

      Liebe Telekom, bitte gern mal die Bewertungen zu sofort.com lesen, zum Beispiel bei Trustpilot.
      Blister518
      Liebe Telekom, bitte gern mal die Bewertungen zu sofort.com lesen, zum Beispiel bei Trustpilot.

      dann schau dir mal die Bewertungen der Telekom bei Trustpilot an und überlege ob die irgendwas mit den Realitäten zu tun haben.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guter Punkt @der_Lutz  Immerhin hat die Telekom 1 1/2 Sterne und nicht nur einen wie sofort.com 😂

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

       

      Mag mir jemand erklären, wovon @Blister518  hier spricht?

       

      sG

      24

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      falk2010

      Aber jetzt scheint das alles sehr gut zu funktionieren, gut zu wissen!

      Aber jetzt scheint das alles sehr gut zu funktionieren, gut zu wissen!
      falk2010
      Aber jetzt scheint das alles sehr gut zu funktionieren, gut zu wissen!

      @falk2010 

      nicht überall. 

      Schon wieder eine andere Stelle gefunden. 

       

      Das scheint eine never ending story zu sein: wenn man ein kaputtes Loch stopft,  findet sich ein anders dafür wo an anderer Stelle, was auch mit Benutzer- PIN zu tun hat.  

       

      Im Kundencenter Festnetz

      auf  Login -Einstellungen > Sicherheit > Jugendschutz > Benutzer- PIN ändern > ändern > 

       

      Und dann kommt das bei mir:

      Weiterleitung auf ID-PASS zur Anlage und Vergleich mit Personalausweis

      IMG_0020.png

      Das gleiche, wenn  ich so vorgehe:

       Kundencenter
      Konto > Passwörter und PINs > Sicherheit > Jugendschutz > Benutzer- PIN ändern  

       

       

      Mir würde somit der Teil der Anleitung dort,  rein gar nichts bringen, den ich weiter unten zitiere.

       

      Obwohl ich bereits eine Benutzer- PIN habe,  und die nur ändern wollte,  falls ich es wie dort in dem Teil beschrieben, versuchen würde.

       

      Zitat: 

      Kundencenter Konto > Passwörter und PINs > Sicherheit > Jugendschutz > Benutzer- PIN ändern

      Quelle des Zitats: https://www.telekom.de/hilfe/tv/pins-altersnachweis/magenta-tv-pins/benutzer-pin-vergessen?samChecked=true

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Sherlocka

      auf Login -Einstellungen > Sicherheit > Jugendschutz > Benutzer- PIN ändern > ändern >

      auf  Login -Einstellungen > Sicherheit > Jugendschutz > Benutzer- PIN ändern > ändern > 
      Sherlocka
      auf  Login -Einstellungen > Sicherheit > Jugendschutz > Benutzer- PIN ändern > ändern > 

      das finde ich erst gar nicht....

      Ich bin hier:

      https://www.telekom.de/mein-kundencenter/vertragsdetails

      Antwort

      von

      vor einem Jahr


      @falk2010  schrieb:
      @Sherlocka  schrieb:
      auf  Login -Einstellungen > Sicherheit > Jugendschutz > Benutzer- PIN ändern > ändern > 

      das finde ich erst gar nicht....

      Ich bin hier:

      https://www.telekom.de/mein-kundencenter/vertragsdetails



      @falk2010 

      klick auf das Login-Manderl rechts oben. Dann werden dir "Login Einstellungen" angeboten.

       

      Wenn ich übrigens deinen Link aufrufe, bekomme ich eine Fehlermeldung, obwohl ich bereits eingeloggt bin mit  dem Festnetzlogin.

      IMG_0023.png


       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Naja, 1,2 zu 1,5 bei 340 zu 10258 Bewertungen, in Summe beides katastrophal aber realitätsfern

       

       

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @der_Lutz ist schon richtig. Darum geht es aber auch eigentlich gar nicht. Seine / Ihre Online Zugangsdaten sollte man nur in die Website der jeweiligen Bank eingeben und nicht irgendwo anders. Besonders nicht bei einer Website, die man gar nicht kennt .... 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      @Blister518 

      ja, da bin ich bei dir, unabhängig der Trustpilot Bewertungen

      0

    • vor einem Jahr

      Womöglich haben sie nun nach Jahren etwas geändert. 

       

      Hatte bezüglich Benutzer- PIN und Weiterleitung auf falsche Seiten mehrfach reklamiert.

      Beispielsweise dort:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/Der-quot-Es-gibt-einen-Fehler-auf-dieser-Telekom-Seite-quot/m-p/4690255#M349105

       

      Den Link, den du verlinkt hast, funktionierte in der Vergangenheit mal auch für Festnetz mit MagentaTV , wenn man bereits eine eingerichtete Benutzer- PIN hatte.

       

       Dann eines Tages vor Jahren nicht mehr.

      Wurde selbst schon mehrfach von dort aus zur Einrichtung der Erwachsenen- PIN bei ID-Pass weitergeleitet, wenn ich auf die Schaltfläche  Benutzer- PIN gegangen war. Obwohl ich bereits eine eingerichtete Benutzer- PIN hatte und gar nicht zur Erwachsenen- PIN wollte.

       

      Eine Weile wurde sogar dort nicht eingerichtet angezeigt. Obwohl ich von vornherein eine Benutzer- PIN bei EntertainTV/MagentaTV hatte, weil die Telekom mir eine generiert hatte (da Bestandteil des Festnetztarifs).

      0

    • vor einem Jahr

      @falk2010 

      @Sherlocka 

      Festnetzvertrag über dem genannten Link

       1000008722.jpg


       

      0

    • vor einem Jahr

      Hallo zusammen,

       

      sicher habe ich die Lösung übersehen. Auch ich wurde gestern Abend in der Tagesschau aufgefordert, meine PIN einzugeben. Ich kenne meine PIN und das ist nicht das Problem. Aber was ist denn die Ursache, dass man überhaupt eine PIN eingeben muss? Das ist jetzt schon zum dritten Mail passiert.

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @jvs1402 

      es wird dann in der Sendung etwas gezeigt oder angesprochen worden sein, was von den Machern der Sendung als "ab 16" oder "ab 18" eingestuft worden ist. Wieso sie dann  die Sendung "ab 16" oder ab "18" eingestuft haben. Und das dann automatisch eine Abfrage der Benutzer- PIN verlangt, wenn man die entsprechenden Altersschlösser  nicht in den MagentaTV Einstellungen des Geräts allgemein entsperrt hat.

       

      Es gibt rechtliche Vorgaben zum Schutz von Kindern und Jugendlichen, die dabei  berücksichtigt werden müssen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      @Sherlocka, der Sinn der PIN ist mir durchaus bekannt sowie die rechtlichen Vorgaben. Nur, dass die Tagesschau jetzt jetzt auch darunter fällt ist mir jetzt neu.

      Aber danke für den Hinweis, dass man das in den Einstellungen entsperren kann. Wobei ich der Meinung bin, das bei der Installation getan zu haben. Bisher vor Kurzem wurde ich auch nicht aufgefordert, eine PIN einzugeben.

       

      Ich werde die Einstellungen nochmals prüfen.

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @jvs1402 

      gelegentlich können Updates kommen, bei denen das wieder raus fliegen könnte oder raus fliegen konnte.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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