‎Bei Magenta "The Team" 2. Staffel ist keine deutsche Sprache zu hören.

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Bei Magenta "The Team" 2. Staffel ist keine deutsche Sprache zu hören.

4 years ago

Die Szenen sind nur in anderen Sprachen zu hören, obwohl die eingestellte Sprache DEUTSCH ist. Bitte um "Reparatur". Danke.

979

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4 years ago
Hallo @ap.uaw,

ich habe ja bereits per PN und im Thread https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Dialoge-in-der-Megathekserie-Goesta-sind-nicht-zu-hoeren/m-p/5335619#M481918 geantwortett und dan Hinweis an unsere Kolleg*innen weitergetragen.

Viele Grüße
Marcel M.
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4 years ago
Hallo @moberth, @jess-see,

ich habe "The Team" eben gecheckt. Beide Staffeln werden auf deutsch abgespielt.
Sollte es bei euch immer noch keine deutsche Audiospur geben, dann prüft noch mal eure Einstellungen.

Viele Grüße
Dorothea T.
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4 years ago
Habe es eben auf verschiedenen Geräten gecheckt. Es hat sich nichts getan. Als Sprache ist Deutsch eingestellt. Deutsch sind nach wie vor nur die Szenen die in Deutschland spielen.
Answer
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4 years ago
Moin @moberth, @jess-see und @ap.uae,

ich habe eben in ein paar Folgen "The Team" Staffel 2 reingeschaut.

Die Tonspur scheint jetzt korrekt deutsch zu sein. Auch Szenen, die nicht in Deutschland spielen, waren auf deutsch.

Wenn ihr das nicht bestätigen könnt, dann helft mir auf die Sprünge und teilt mir hier mit, in welcher Folge und Minute es nicht so ist.

Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Matthias Bo.
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Accepted Solution
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4 years ago
Hallo @ap.uae,

ich habe eine Rückmeldung aus der Abteilung bekommen.

Videos nun passend zu den angelieferten Daten neu encodiert und ausgetauscht worden. Das Problem ist nun behoben.

Gruß Sonja K.
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