Hallo,

unser MR401B zeigt die klassischen Symptome eines Festplattendefektes - Aufnahmen, Timeshift gehen nicht, laufende Sendungen stocken kurz und gehen nach einer kurzen Fehlermeldung weiter, ... Ein erzwungenes Update mit einem kompletten Zurücksetzen in den Ausgangszustand hat auch nicht geholfen.

Ein Besuch in einem Telekom-Partner-Shop zum Zwecke eines Austausches hat nicht geholfen, auf der Webseite der Telekom gibt es keinen einfache Weg, einen Austausch zu veranlassen - daher bin ich hier gelandet.

Wenn ich das richtig verstanden habe, gibt es hier Mitarbeiter, die einen Austausch veranlassen können.Ich habe meine Daten im Profil hinterlegt (hoffentlich alle notwendigen) und würde mich freuen, falls mir da jemand helfen kann.

(Einen Wechsel auf eine aktuelle MagentaTV-Platform wollen mir momentannoch nicht machen.)