Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Aufnahmen weg, Merkliste leer

vor 15 Tagen

Seit dem großen Update von Magenta TV vor etwa 1 Woche sind meine Aufnahmen weg und meine Merkliste ist leer. Hab ich da irgendwas verpasst???

144

27

    • vor 15 Tagen

      Wenn du auf MagentaTV 2.0 umgestellt wurdest, ist alles weg. 

      0

      15

      von

      vor 14 Tagen

      @hendrik.schmieder 

      es macht auch Sinn, etwas vorübergehend zu haben. Dass man es in der zur Verfügung stehenden Zeit nutzen könnte. 

        

      Wenn beispielsweise eine Sendung einer Zeit ausgestrahlt wird, deren Inhalt mich interessiert, aber ich zu der eigentlichen SendeZeit keine Zeit habe, sie anzusehen, dann kann ich den Inhalt über Aufnehmen und später Aufnahme abspielen trotzdem noch sehen.

        

      Auch wenn der Inhalt irgendwann später gelöscht würde, habe ich dadurch den Inhalt der Sendung mir ansehen können. Hätte ich nicht aufgenommen, hätte ich den Inhalt verpasst.

        

      Was ist besser, den Inhalt gar nicht gesehen zu haben, oder ihn dank für eine gewisse Zeit zur Verfugung stehenden Aufnahmen doch noch gesehen zu haben?

      0

      von

      vor 14 Tagen

      @hendrik.schmieder 

      Dein Geschwurbel ist schwer erträglich.

      Ich empfehle zur Konkurrenz zu gehen. Ist zwar auch nur OTT , aber vielleicht wirst du da Glücklicher.

      0

      von

      vor 14 Tagen

      falk2010

      Ja, die Frage ist, ob die Aufnahmen dann denn auch in der Liste bleiben, wenn sie verfallen sind.

      Sherlocka

      Kopplung in den Aufnahmendetails aufgenommener Aufnahmen zu Mediatheken gibt,

      @falk2010   dass es in One & MStick bei TV 2.0 eine Kopplung in den Aufnahmendetails aufgenommener Aufnahmen zu Mediatheken gibt, soweit sie MagentaTV 2.0 vom System gefunden und verknüpft werden konnten, dass man dann alternativ die Aufzeichnung oder den Mediathekenstream abspielen könnte, war womöglich @hendrik.schmieder  nicht bewusst.

        

      Ist praktische Sache.

      Sherlocka

      Kopplung in den Aufnahmendetails aufgenommener Aufnahmen zu Mediatheken gibt,

      Ja, die Frage ist, ob die Aufnahmen dann denn auch in der Liste bleiben, wenn sie verfallen sind.

      Hatte ich vor sehr langer Zeit schon mal gefragt.

      Das alles wäre sehr viel einfacher, wenn die Merkliste besser funktionieren würde.

      falk2010

      Ja, die Frage ist, ob die Aufnahmen dann denn auch in der Liste bleiben, wenn sie verfallen sind.

      @falk2010 

      ja, bis zum Ablaufdatum in den Mediatheken









      PS: Tatort, hat da einen Bug.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 15 Tagen

      Bei der Umstellung von MagentaTV 1.0 zu 2.0 ist das alles weg, andere Plattform.

      0

      0

    • vor 15 Tagen

      eschi1
      Seit dem großen Update von Magenta TV vor etwa 1 Woche sind meine Aufnahmen weg und meine Merkliste ist leer. Hab ich da irgendwas verpasst???

      Seit dem großen Update von Magenta TV vor etwa 1 Woche sind meine Aufnahmen weg und meine Merkliste ist leer. Hab ich da irgendwas verpasst???

      eschi1

      Seit dem großen Update von Magenta TV vor etwa 1 Woche sind meine Aufnahmen weg und meine Merkliste ist leer. Hab ich da irgendwas verpasst???

      Ja, wenn Du von Magenta TV 1.0 auf Magenta TV 2.0 umgestellt wurdest.

      Ist dem so?

      Gab es ein neues Gerät?

      Sieht die Startseite anders aus?

      0

      0

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 15 Tagen

      Hallo und willkommen bei uns @eschi1

       

      Schön, dass du mit der Frage zu uns gekommen bist. 🙂 

       

      Du hast hier bereits die richtigen Infos zur Migration auf MagentaTV 2.0 erhalten, danke dafür.

      Nähere Infos siehe: https://www.telekom.com/de/konzern/details/faktencheck-neues-magentatv-1098320

       

      Durch den Wechsel der Plattform werden die Aufnahmen etc. leider zurückgesetzt. Aber darüber wird jede*r Kund*in vorab informiert. 😊

      Zitat der E-Mail: "Leider ist es nicht möglich, Aufnahmen und Einstellungen in die neue MagentaTV Welt zu übertragen. Gekaufte Inhalte bleiben selbstverständlich erhalten." 

       

      Viele Grüße & einen schönen Dienstag 🌻

      Ina 

      0

      6

      von

      vor 15 Tagen

      Berti15

      hätte man auch ein Datum nennen können, wo es geplant ist, die Migration abzuschließen und wann geplant, die alte Plattform abzuschalten.

      Ina B.

      Hallo und willkommen bei uns @eschi1

       

      Schön, dass du mit der Frage zu uns gekommen bist. 🙂 

       

      Du hast hier bereits die richtigen Infos zur Migration auf MagentaTV 2.0 erhalten, danke dafür.

      Nähere Infos siehe: https://www.telekom.com/de/konzern/details/faktencheck-neues-magentatv-1098320

       

      Durch den Wechsel der Plattform werden die Aufnahmen etc. leider zurückgesetzt. Aber darüber wird jede*r Kund*in vorab informiert. 😊

      Zitat der E-Mail: "Leider ist es nicht möglich, Aufnahmen und Einstellungen in die neue MagentaTV Welt zu übertragen. Gekaufte Inhalte bleiben selbstverständlich erhalten." 

       

      Viele Grüße & einen schönen Dienstag 🌻

      Ina 

      Ina B.

      @Ina B. 

      Bei diesem Faktencheck hätte ich gleich diverse Funktionsunterschiede/Vorteile/Nachteile oder gewisse Desinformation, welche im Netz kursiert, richtig gestellt und gleich mit reingepackt. Das unter https://www.telekom.de/hilfe/tv-wechsel beantwortet auch nicht alles.

      Und um irgendwelchen weiteren Gerüchten und Spekulationen entgegenzuwirken, hätte man auch ein Datum nennen können, wo es geplant ist, die Migration abzuschließen und wann geplant, die alte Plattform abzuschalten.

      Berti15

      hätte man auch ein Datum nennen können, wo es geplant ist, die Migration abzuschließen und wann geplant, die alte Plattform abzuschalten.

      Es haben Kunden Schreiben bekommen, in denen ihnen ihre MagentaZuhause TV SAT Verträge gekündigt wurden oder das ihnen angekündigt wurde. @Berti15 

      Beispiel:

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/e-mail-erhalten-k%C3%BCndigung-ihres-vertrages-magenta-zum-31august-2026/68e69491b7a7970f1f4b5158

      Könnte am TV SAT Anteil in seinem Tarif liegen. Denn TV 2.0 bietet keine Möglichkeit, eine SAT-Anlage für MagentaTV mitzunutzen. Des geht mit den MR 601 in MZ TV 1.0, aber nicht in TV 2.0.

        

      Schau mal in den Titel dort zu welchem Datum die Kündigung erfolgen sollte laut Angabe des Starters. Der Kunde in jenem Fall hat laut Verlauf auf einen anderen Vertrag/Tarif umgebucht. Somit betrifft ihn aber inzwischen die Kündigung nicht mehr.  Wenn noch mehr (alle) solcher Kunden zuvor umbuchen, wer weiß, womöglich dann doch frühere Abschaltung möglich?

      von

      vor 14 Tagen

      Berti15

      Und um irgendwelchen weiteren Gerüchten und Spekulationen entgegenzuwirken, hätte man auch ein Datum nennen können, wo es geplant ist, die Migration abzuschließen und wann geplant, die alte Plattform abzuschalten.

      Ina B.

      Hallo und willkommen bei uns @eschi1

       

      Schön, dass du mit der Frage zu uns gekommen bist. 🙂 

       

      Du hast hier bereits die richtigen Infos zur Migration auf MagentaTV 2.0 erhalten, danke dafür.

      Nähere Infos siehe: https://www.telekom.com/de/konzern/details/faktencheck-neues-magentatv-1098320

       

      Durch den Wechsel der Plattform werden die Aufnahmen etc. leider zurückgesetzt. Aber darüber wird jede*r Kund*in vorab informiert. 😊

      Zitat der E-Mail: "Leider ist es nicht möglich, Aufnahmen und Einstellungen in die neue MagentaTV Welt zu übertragen. Gekaufte Inhalte bleiben selbstverständlich erhalten." 

       

      Viele Grüße & einen schönen Dienstag 🌻

      Ina 

      Ina B.

      @Ina B. 

      Bei diesem Faktencheck hätte ich gleich diverse Funktionsunterschiede/Vorteile/Nachteile oder gewisse Desinformation, welche im Netz kursiert, richtig gestellt und gleich mit reingepackt. Das unter https://www.telekom.de/hilfe/tv-wechsel beantwortet auch nicht alles.

      Und um irgendwelchen weiteren Gerüchten und Spekulationen entgegenzuwirken, hätte man auch ein Datum nennen können, wo es geplant ist, die Migration abzuschließen und wann geplant, die alte Plattform abzuschalten.

      Berti15

      Und um irgendwelchen weiteren Gerüchten und Spekulationen entgegenzuwirken, hätte man auch ein Datum nennen können, wo es geplant ist, die Migration abzuschließen und wann geplant, die alte Plattform abzuschalten.

      Das ist das bestgehütetes Geheimnis der Welt.

      0

      von

      vor 14 Tagen

      Sherlocka

      Wenn noch mehr (alle) solcher Kunden zuvor umbuchen, wer weiß, womöglich dann doch frühere Abschaltung möglich?

      Berti15

      hätte man auch ein Datum nennen können, wo es geplant ist, die Migration abzuschließen und wann geplant, die alte Plattform abzuschalten.

      @Ina B.  Bei diesem Faktencheck hätte ich gleich diverse Funktionsunterschiede/Vorteile/Nachteile oder gewisse Desinformation, welche im Netz kursiert, richtig gestellt und gleich mit reingepackt. Das unter https://www.telekom.de/hilfe/tv-wechsel beantwortet auch nicht alles. Und um irgendwelchen weiteren Gerüchten und Spekulationen entgegenzuwirken, hätte man auch ein Datum nennen können, wo es geplant ist, die Migration abzuschließen und wann geplant, die alte Plattform abzuschalten.
      Berti15

      hätte man auch ein Datum nennen können, wo es geplant ist, die Migration abzuschließen und wann geplant, die alte Plattform abzuschalten.

      Es haben Kunden Schreiben bekommen, in denen ihnen ihre MagentaZuhause TV SAT Verträge gekündigt wurden oder das ihnen angekündigt wurde. @Berti15 

      Beispiel:

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/e-mail-erhalten-k%C3%BCndigung-ihres-vertrages-magenta-zum-31august-2026/68e69491b7a7970f1f4b5158

      Könnte am TV SAT Anteil in seinem Tarif liegen. Denn TV 2.0 bietet keine Möglichkeit, eine SAT-Anlage für MagentaTV mitzunutzen. Des geht mit den MR 601 in MZ TV 1.0, aber nicht in TV 2.0.

        

      Schau mal in den Titel dort zu welchem Datum die Kündigung erfolgen sollte laut Angabe des Starters. Der Kunde in jenem Fall hat laut Verlauf auf einen anderen Vertrag/Tarif umgebucht. Somit betrifft ihn aber inzwischen die Kündigung nicht mehr.  Wenn noch mehr (alle) solcher Kunden zuvor umbuchen, wer weiß, womöglich dann doch frühere Abschaltung möglich?

      Sherlocka

      Wenn noch mehr (alle) solcher Kunden zuvor umbuchen, wer weiß, womöglich dann doch frühere Abschaltung möglich?

      Hoffentlich nicht.

      Je später, umso besser.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 15 Tagen

      1

      von

      vor 15 Tagen

      @eschi1 

      die von der Migration von TV 1.0 auf TV 2.0 Betroffenen werden im Vorfeld angeschrieben und mit Informationen versorgt dazu. Damit die sich darauf einrichten können. Auch ist den Schreiben eine Webadresse angegeben, bei der sue sich noch tiefer informieren können.  kurz59 hat die Adresse verlinkt. Auch dort steht, dass bisherige Aufnahmen und Merkliste nach der Umstellung weg sein werden.

         

      Oft gehen diese Schreiben per Mail raus. Hast du die Mail übersehen oder ist sie im Spam-Ordner gelandet? Schau mal in deinen Mails, was dir die letzten Wochen alles von der Telekom gesendet worden ist.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    211

    0

    1

    vor 10 Jahren

    in  

    12481

    0

    2

    in  

    401

    0

    3

    Gelöst

    in  

    320

    0

    7

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...