Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Aufnahmen nicht abspielbar (Magenta One)

vor 2 Jahren

Gestern Abend bei Arte 2 Dokus aufgenommen. Diese sind nicht abspielbar und zeigen eine Länge von 0 Sekunden an?

Bei einer älteren Aufnahme, die ich bereits angefangen habe zu schauen (Restlaufzeit wird in der Übersicht angezeigt) startet das abspielen ebenfalls nicht.

317

6

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Claudia Bö.

    Hallo @msfw14 magst du bitte mal schauen, ob die Magenta TV One ein Softwareupdate benötigt und dies durchführen? Ich freue mich auf deine Rückmeldung. Viele Grüße Claudia Bö.

    Hallo @msfw14 

     

    magst du bitte mal schauen, ob die Magenta TV One ein Softwareupdate benötigt und dies durchführen?

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

     

    Viele Grüße

    Claudia Bö.

    Claudia Bö.

    Hallo @msfw14 

     

    magst du bitte mal schauen, ob die Magenta TV One ein Softwareupdate benötigt und dies durchführen?

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

     

    Viele Grüße

    Claudia Bö.


    Software ist immer aktuell. Seite heute sind die Aufnahmen wieder abspielbar.  Manchmal ist das Verhalten der Cloudaufnahmen schon seltsam 😊

    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst
Aufnahmen nicht abspielbar von Comedy Central und OUTtv (MagentaTV One)

vor 2 Jahren

in  

TV

245

0

4

Gelöst
Aufnahmen einiger Sender nicht über den Fernseher abspielbar

vor einem Jahr

in  

TV

1999

0

40

Aufnahmen nicht abspielbar / diverse Fehlercodes

vor 10 Monaten

in  

TV

843

0

6

Magenta tv Aufnahmen nicht mehr abspielbar

vor 7 Monaten

in  

TV

157

0

2

Gelöst
Aufnahmen nicht abspielbar 055200

vor 11 Monaten

in  

TV

430

0

7

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Das könnte Sie auch interessieren

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.