Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Aufnahmen auf MagentaTV One weg

vor 3 Jahren

Meine Aufnahmen mit der MagentaTV One sind verschwunden - wurden kurz angezeigt, sind aber - auch nach Neustart weg!

 

Anmerkung:

Beitragstitel und Text angepasst - Gerätenamen ergänzt (cannondaleMuc)

901

10

  • vor 3 Jahren

    evtl. mal Router + One Box für 20min ausschalten,

    damit die Session auf der Plattform beendet wird.

    danach wieder einschalten.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Buster01

    evtl. mal Router + One Box für 20min ausschalten,

    evtl. mal Router + One Box für 20min ausschalten,

    Buster01

    evtl. mal Router + One Box für 20min ausschalten,


    Und ergänzend mal unter

    Magenta TV

    schauen

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Meine Aufnahmen mit der OneBox sind verschwunden

    Meine Aufnahmen mit der OneBox sind verschwunden
    Meine Aufnahmen mit der OneBox sind verschwunden

    Da es keine OneBox gibt hier eine Quizfrage:
    Welches Endgerät ist es jetzt?
    Ist es die MagentaTV One oder ist es die MagentaTV Box?

     

    Je nach Antwort kann auch die Lösung eine andere sein da ein Gerät davon den Cloud-Speicher nutzt und das andere Gerät eine Festplatte hat.

    3

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Auf dem PC sehe ich die Aufnahmen, könnte sie auch löschen, gemeint ist die MagentaTV OneBox , auf der ich keine Aufnahmen sehe.

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Auf dem PC sehe ich die Aufnahmen, könnte sie auch löschen, gemeint ist die MagentaTV One, auf der ich keine Aufnahmen sehe.

    Auf dem PC sehe ich die Aufnahmen, könnte sie auch löschen, gemeint ist die MagentaTV One, auf der ich keine Aufnahmen sehe.

    Auf dem PC sehe ich die Aufnahmen, könnte sie auch löschen, gemeint ist die MagentaTV One, auf der ich keine Aufnahmen sehe.


    @Gelöschter Nutzer 

    die Aufnahmen lassen sich im Browser auch abspielen

    hast du dich in der MagentaTV One mal an und abgemeldet?

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    gemeint ist die MagentaTV OneBox , auf der ich keine Aufnahmen sehe.

    gemeint ist die MagentaTV OneBox , auf der ich keine Aufnahmen sehe.
    gemeint ist die MagentaTV OneBox , auf der ich keine Aufnahmen sehe.

    @Gelöschter Nutzer noch einmal, es gibt keine OneBox zum TV schauen, es gibt eine

    MagentaTV Box

     

    Bild nicht vorhanden

    und eine MagentaTV One

    Bild nicht vorhanden

    es sind nicht nur zwei verschiedene Geräte sondern sie setzen auch auf verschiedene Plattformen.

    Bei der Box werden die Aufnahmen lokal auf der Festplatte gespeichert, bei der One in der Cloud.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Meine Aufnahmen mit der MagentaTV One sind verschwunden - wurden kurz angezeigt, sind aber - auch nach Neustart weg!

    Meine Aufnahmen mit der MagentaTV One sind verschwunden - wurden kurz angezeigt, sind aber - auch nach Neustart weg!
    Meine Aufnahmen mit der MagentaTV One sind verschwunden - wurden kurz angezeigt, sind aber - auch nach Neustart weg!

    Bei der One liegen die Aufnahmen in der Cloud, Authentifizierung über das auf der One angemeldete Benutzerkonto. Bist du abgemeldet oder mit einem anderen Konto angemeldet als zuvor?

     

    Viele Grüße

    Thomas

    3

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @Gelöschter Nutzer 

     

    Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 👍

     

    Du hast hier ja schon ein paar Rückmeldungen erhalten 🙂 Konnten die letzten Tipps von @cannondaleMuc und @teezeh mit der Anmeldung weiterhelfen? 🤔

     

    Viele Grüße 

    Timur K. 

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Aus nicht definierbaren Gründen wird man hin und wieder von MagentaTV abgemeldet.
    Ein Neustart reicht nicht aus - der "An- Abmeldebutton" in den Einstellungen hilft.
    Das Problem kommt wohl öfters vor und wird hoffentlich zeitnah gelöst.

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Das Problem kommt wohl öfters vor und wird hoffentlich zeitnah gelöst.

    Das Problem kommt wohl öfters vor und wird hoffentlich zeitnah gelöst.
    Das Problem kommt wohl öfters vor und wird hoffentlich zeitnah gelöst.

    es gibt schon eine Lösung

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-MagentaTV-One-Staendig-erneuter-Login/ta-p/5071965#:~:text=%22Einstellungen%20%3E%20Ger%C3%A4teeinstellungen%20%3E%20Apps%20%3E,Auswahlmen%C3%BC%20%22Neu%20starten%22%20anklicken.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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