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AppleTV lässt sich nicht registrieren

4 months ago

Hallo zusammen,

seit heute ist mein neuer Vertrag mit MagentaZuhause M mit MagentaTV MegaStream aktiv, inklidiert ist u.a. AppleTV. Leider kann ich mich dort nicht registrieren, nach Eingabe der E-Mail, des Kennworts, Name und Gebutrsdatum wird mir ein Code an die Mail-Adresse geschickt. Nach Eingabe des Codes kommt immer nur dieses Fenster und es geht nicht weiter:

Wenn ich dem Link folge, hilft mir das auch nicht wirklich weiter. Was ist hier zu tun?

4 months ago
Hallo @reuterax

Das ist ungewöhnlich und auch nicht die Regel.

Hast du bereits eine Apple-ID?

Hast du es mit einem anderen Browser versucht?

Beste Grüße

Martin Bo.

4
Answer
from
4 months ago
Hallo @Optimus Prime,

ich danke dir für den Hinweis.😀Die Anzeige habe ich entfernt.

Ich wünsche dir einen schönen restlichen Donnerstag.

Viele Grüße

Lara
Answer
from
1 month ago
Ich habe leider genau das gleiche Problem. Ich habe es jetzt insgesamt 6 Mal versucht, jedes Mal den Bestätigungscode aus der Mail eingegeben, es funktioniert einfach nicht. Habe verschiedene Browser versucht, es geht nicht. Ein Apple Support scheint nicht existent, es gibt keinerlei Kontaktmöglichkeiten. Konnte das Problem hier gelöst werden?
Answer
from
1 month ago
Guten Morgen, @aria2!

Hast du dir schon eine AppleID zugelegt? Erhältst du irgendeine Fehlermeldung?

Lieben Gruß,

Klaudija
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