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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Apple TV

vor 5 Jahren

Ich verwende den neuesten Apple TV mit Magenta-Tv.
Das Bild bleibt beim umschalten stehen, der Ton läuft weiter. Dies ist bei ZDF und 3sat der Fall. Der Ton läuft weiter, auch zappen geht noch. Aber das Bild steht. Auch Neuinstallation nach komplettem zurücksetzen blieb leider ohne Erfolg. Eine Rückkehr ins Menü ist ebenfalls nicht möglich.

Bei meinem älterem Apple-Tv läuft alles ohne Probleme. 
Hat jemand eine Lösung?

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