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App lässt sich nicht aktualisieren bbbbbbbb

3 years ago

Hallo,

mit meinem alphatronic-Fernseher habe ich das Problem, dass ich die App nach dem runterladen aktualisieren soll.
Da kommt im Google Store unter „App aktualisieren“ aber nur die Auswahl einer vollständigen Beschreibung oder Screenshots.

Einen Button zur Ausführung der Aktualisierung gibt es da nicht.

Was kann ich da tun? Beim Start der installierten App will er immer zuerst die Aktualisierung.

Grüsse

Andreas

750

15

    • 3 years ago

      @netidefix 

       

      Mehr Infos wären hilfreich.

       

      "Die App" = w e l c h e   App?

       

      "Mein alphatronics-Fernseher"  = welcher Typ?

       

      Es gibt drei verschiedene Produktlinien davon.

      13

      Answer

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      3 years ago

      Leprechaun2

      War die Magenta App auf dem "alphatronic" installiert oder wurde sie durch einen nicht genannten Telekom-Mediareceiver generiert?

      War die Magenta App auf dem "alphatronic" installiert oder wurde sie durch einen nicht

      genannten Telekom-Mediareceiver generiert?

      Leprechaun2

      War die Magenta App auf dem "alphatronic" installiert oder wurde sie durch einen nicht

      genannten Telekom-Mediareceiver generiert?


      Wie geht das? Davon habe ich noch nie gehört.

      Answer

      from

      3 years ago

      Leprechaun2

      Leider erwähnt die Telekom im Google Play Store mit keinem Wort, welches Betriebssystem die aktuelle App "mindestens" benötigt - für mich völlig unverständlich.

      Leider erwähnt die Telekom im Google Play Store mit keinem Wort,  welches Betriebssystem die aktuelle App

      "mindestens" benötigt - für mich völlig unverständlich.

      Leprechaun2

      Leider erwähnt die Telekom im Google Play Store mit keinem Wort,  welches Betriebssystem die aktuelle App

      "mindestens" benötigt - für mich völlig unverständlich.


      Meines wissens ab 7.0

      Answer

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      3 years ago

      Hallo zusammen,

      der Support von alphatronics konnte mir helfen.

      Der Google Store muss dort unter Einstellungen… aufgerufen werden, sonst wird das nichts.

      Besten Dank für eure Bemühungen.

      Grüße, Andreas

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      3 years ago

      Hallo zusammen,

      der Support von alphatronics konnte mir helfen.

      Der Google Store muss dort unter Einstellungen… aufgerufen werden, sonst wird das nichts.

      Besten Dank für eure Bemühungen.

      Grüße, Andreas

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