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Anmeldung bei Sport App scheitert

vor 8 Jahren

Liebes Telekomteam,

habe einen Samsung TV Baujahr j (2015) und vor kurzem die Eishockey Option gebucht. Leider wird mir der Zugang bei der Telekom Sport App verweigert. Anmeldung über Webbrowser funktioniert. Auch mit Tablet und Handy, keine Probleme. Würde sehr gerne über die TV App schauen, da man hier keine Seitenverhältnisse etc. einstellen braucht.

Gibt es hierfür eine Lösung

mit freundlichem Gruß

1990

vor 8 Jahren
Wenn geht es es nur mit der Telekom Sport App und nicht mehr mit der Eishockey App falls diese noch verwendet wird.

Das Samsung Smat TV muss das aktuelle System Tizen verwenden.
0
vor 8 Jahren
Hallo @tobias.baumann, vielen Dank für Ihren ersten Beitrag in unserer Telekom hilft Community.

Die Telekom Sport App für Samsung SmartTV (für Geräte ab 2015 mit Tizen Betriebssystem) wurde am 13. September 2017 veröffentlicht. Ist auf Ihrem Gerät das genannte Betriebssystem vorhanden?

Viele Grüße
Melanie S.
4
Antwort
von
vor 8 Jahren
Enthält Ihr Passwort vielleicht Sonderzeichen? Falls ja, ändern Sie es bitte mal in ein Passwort ohne Sonderzeichen. Klappt es dann mit dem Login?

Viele Grüße
Melanie S.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Liebe Melanie,

habe mein Passwort geändert (ohne Sonderzeichen) und was soll ich sagen, es hat tatsächlich geklappt.

Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.

Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo @tobias.baumann,

Liebe Melanie, habe mein Passwort geändert (ohne Sonderzeichen) und was soll ich sagen, es hat tatsächlich geklappt. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.

Liebe Melanie,
habe mein Passwort geändert (ohne Sonderzeichen) und was soll ich sagen, es hat tatsächlich geklappt.
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.

Liebe Melanie,
habe mein Passwort geändert (ohne Sonderzeichen) und was soll ich sagen, es hat tatsächlich geklappt.
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.

Vielen Dank die Info. Das freut mich, dass das Login nun funktioniert. Ihren Dank nehme ich gerne stellvertretend für meine Kollegen @Melanie S. entgegen. Kommen Sie bei weiteren Fragen gerne erneut auf uns zu.

Viele Grüße
Erdogan T.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Enthält Ihr Passwort vielleicht Sonderzeichen? Falls ja, ändern Sie es bitte mal in ein Passwort ohne Sonderzeichen. Klappt es dann mit dem Login?

Viele Grüße
Melanie S.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Liebe Melanie,

habe mein Passwort geändert (ohne Sonderzeichen) und was soll ich sagen, es hat tatsächlich geklappt.

Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.

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