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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Anmeldung an Magenta Stick 2.Gen mit Telekom Login nicht möglich

vor 10 Tagen

Hallo

Eine Anmeldung am Magenta TV-Stick 2.Gen. ist nicht mehr möglich.

Ich habe einen Festnetzanschluss mit Magenta Basic . Dazu habe ich einen Magent TV SmartStream Vertrag.

Bei der Ersteinrichtung hat alles wunderbar Funktioniert. Zwischenzeitlich ist der Stick mal ausgestiegen.

Seither kann ich mich nicht mehr Anmelden. Beim Telekom login sagt er immer Tarifwechsel. Beim Anmelden mit

anderen Anmeldeoptionen findet er nur Magenta Basic.

mfg HM

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 10 Tagen

      Hallo @user_ba40e91 , hat es denn mit dem Stick überhaupt schon mal funktioniert?

      So aus dem Bauch raus würde ich sagen du hast einenn  MagentaTV 1.0 Tarif ohne App-Nutzung.

      Der Stick kann aber nur Magenta-TV 2.0.

      Wahscheinlich ist ein Tatifwechsel notwendig.

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    • vor 10 Tagen

      Hat schon mal Funktioniert.Habe einen Magenta TV SmartStream  seit 10.2025

      HM

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      2

      von

      vor 10 Tagen

      user_ba40e91

      Habe einen Magenta TV SmartStream  seit 10.2025

      HM

      Hat schon mal Funktioniert.Habe einen Magenta TV SmartStream  seit 10.2025

      HM

      user_ba40e91

      Habe einen Magenta TV SmartStream  seit 10.2025

      HM

      @user_ba40e91 

      wie passt das zu dem?

      user_ba40e91

      Festnetzanschluss mit Magenta Basic .

      Hallo

      Eine Anmeldung am Magenta TV-Stick 2.Gen. ist nicht mehr möglich.

      Ich habe einen Festnetzanschluss mit Magenta Basic . Dazu habe ich einen Magent TV SmartStream Vertrag.

      Bei der Ersteinrichtung hat alles wunderbar Funktioniert. Zwischenzeitlich ist der Stick mal ausgestiegen.

      Seither kann ich mich nicht mehr Anmelden. Beim Telekom login sagt er immer Tarifwechsel. Beim Anmelden mit

      anderen Anmeldeoptionen findet er nur Magenta Basic.

      mfg HM

      user_ba40e91

      Festnetzanschluss mit Magenta Basic .

      @user_ba40e91 

      falls du den

      user_ba40e91

      Magenta TV SmartStream

      Hat schon mal Funktioniert.Habe einen Magenta TV SmartStream  seit 10.2025

      HM

      user_ba40e91

      Magenta TV SmartStream

      zusätzlich hast, darfst du zum Login weder "Loslegen" noch "MagentaTV Login per Telekom Anschluss" verwenden, sondern musst den Login nutzen über alternative Methode (z. B. per QR-Code), der auf der Zugangsnummer der Vertrags

      user_ba40e91

      Magenta TV SmartStream

      Hat schon mal Funktioniert.Habe einen Magenta TV SmartStream  seit 10.2025

      HM

      user_ba40e91

      Magenta TV SmartStream

      sitzt. 

        

      Du darfst dann in diesem Falle auch nicht die Login-Daten deines Festnetzanschlusses verwenden, da der in so einem Fall eine andere Zuganganummer als die des zusätzlichen Vertrags hat und MagentaTV aus Lizenzgründen nur solche Logindaten akzeptiert zum Abspielen, welche auf der Zugangsnummer des Vertrags sitzen.

      0

      von

      vor 7 Tagen

      Hallo

      Nochmals Danke für die Hilfe.

      Nach mehrmaligen Versuchen ist es mir gelungen mein Magenta TV über den QR Code zu aktivieren.

      HM

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Tagen

      @user_ba40e91 

      Das funktioniert auch nicht mit dem Telekom-Login, sondern mit dem Login des Magent TV SmartStream Vertrag.

      0

    • vor 10 Tagen

      Sorry, man sollte alles lesen.

      Du musst dich mit den Zugangsdaten des MagentaTV-Smart anmelden.

      Es scheint, dass sich der Stick automatisch über die Anschlusserkennung anmelden will, und das klappt nicht, wg dem falschen FN-Tarif.

      Logge dich am Stick mal aus, und dann nicht automatisch einloggen, sondern mit den richtigen Daten. 

      0

    • vor 10 Tagen

      Wenn ich auf Anmelden gehe brint er nur :Anmelden mit Telekom Login und anderen Login

      beides ist nicht Zielführend

      HM 

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      4

      von

      vor 10 Tagen

      Habe dsa schon mehrmals versucht. Kommt Login nicht bekannt

      0

      von

      vor 7 Tagen

      Danke für die Antworten.

      Es ist mir nach mehren Versuchen mit hilfe des QR Codes mein Magenta zu aktivieren.

      HM

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Tagen

      Hallo @user_ba40e91 es wird an zwei unterschiedlichen Logins liegen, denn so wie du es schilderst, ist der Smart Stream als eigenständiges Produkt gebucht und nicht Bestandteil des MagentaTV Basic Tarifs sein. Und das ist der Grund, warum es nicht funktioniert. Das ist auch das, was @Sherlocka herausgelesen hat. :)

       

      Es grüßt Wiebke 

      0

    • vor 10 Tagen

      Das ist mir bewust.Eine Lösung wäre gut.

      HM 

      0

      1

      von

      vor 10 Tagen

      user_ba40e91
      Das ist mir bewust.Eine Lösung wäre gut. HM 

      Das ist mir bewust.Eine Lösung wäre gut.

      HM 

      user_ba40e91

      Das ist mir bewust.Eine Lösung wäre gut.

      HM 

      Hast du gelesen und probiert was@Sherlocka geschrieben hat?

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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