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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Anmeldung an Magenta Stick 2.Gen mit Telekom Login nicht möglich
vor 10 Tagen
Hallo
Eine Anmeldung am Magenta TV-Stick 2.Gen. ist nicht mehr möglich.
Ich habe einen Festnetzanschluss mit Magenta Basic . Dazu habe ich einen Magent TV SmartStream Vertrag.
Bei der Ersteinrichtung hat alles wunderbar Funktioniert. Zwischenzeitlich ist der Stick mal ausgestiegen.
Seither kann ich mich nicht mehr Anmelden. Beim Telekom login sagt er immer Tarifwechsel. Beim Anmelden mit
anderen Anmeldeoptionen findet er nur Magenta Basic.
mfg HM
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vor 10 Tagen
Hallo @user_ba40e91 , hat es denn mit dem Stick überhaupt schon mal funktioniert?
So aus dem Bauch raus würde ich sagen du hast einenn MagentaTV 1.0 Tarif ohne App-Nutzung.
Der Stick kann aber nur Magenta-TV 2.0.
Wahscheinlich ist ein Tatifwechsel notwendig.
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vor 10 Tagen
Hat schon mal Funktioniert.Habe einen Magenta TV SmartStream seit 10.2025
HM
0
2
von
vor 10 Tagen
Habe einen Magenta TV SmartStream seit 10.2025
HM
Hat schon mal Funktioniert.Habe einen Magenta TV SmartStream seit 10.2025
HM
@user_ba40e91
wie passt das zu dem?
Festnetzanschluss mit Magenta Basic .
Hallo
Eine Anmeldung am Magenta TV-Stick 2.Gen. ist nicht mehr möglich.
Ich habe einen Festnetzanschluss mit Magenta Basic . Dazu habe ich einen Magent TV SmartStream Vertrag.
Bei der Ersteinrichtung hat alles wunderbar Funktioniert. Zwischenzeitlich ist der Stick mal ausgestiegen.
Seither kann ich mich nicht mehr Anmelden. Beim Telekom login sagt er immer Tarifwechsel. Beim Anmelden mit
anderen Anmeldeoptionen findet er nur Magenta Basic.
mfg HM
@user_ba40e91
falls du den
Magenta TV SmartStream
Hat schon mal Funktioniert.Habe einen Magenta TV SmartStream seit 10.2025
HM
zusätzlich hast, darfst du zum Login weder "Loslegen" noch "MagentaTV Login per Telekom Anschluss" verwenden, sondern musst den Login nutzen über alternative Methode (z. B. per QR-Code), der auf der Zugangsnummer der Vertrags
Magenta TV SmartStream
Hat schon mal Funktioniert.Habe einen Magenta TV SmartStream seit 10.2025
HM
sitzt.
Du darfst dann in diesem Falle auch nicht die Login-Daten deines Festnetzanschlusses verwenden, da der in so einem Fall eine andere Zuganganummer als die des zusätzlichen Vertrags hat und MagentaTV aus Lizenzgründen nur solche Logindaten akzeptiert zum Abspielen, welche auf der Zugangsnummer des Vertrags sitzen.
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von
vor 7 Tagen
Hallo
Nochmals Danke für die Hilfe.
Nach mehrmaligen Versuchen ist es mir gelungen mein Magenta TV über den QR Code zu aktivieren.
HM
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Tagen
@user_ba40e91
Das funktioniert auch nicht mit dem Telekom-Login, sondern mit dem Login des Magent TV SmartStream Vertrag.
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vor 10 Tagen
Sorry, man sollte alles lesen.
Du musst dich mit den Zugangsdaten des MagentaTV-Smart anmelden.
Es scheint, dass sich der Stick automatisch über die Anschlusserkennung anmelden will, und das klappt nicht, wg dem falschen FN-Tarif.
Logge dich am Stick mal aus, und dann nicht automatisch einloggen, sondern mit den richtigen Daten.
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vor 10 Tagen
Wenn ich auf Anmelden gehe brint er nur :Anmelden mit Telekom Login und anderen Login
beides ist nicht Zielführend
HM
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von
vor 10 Tagen
Habe dsa schon mehrmals versucht. Kommt Login nicht bekannt
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von
vor 10 Tagen
@user_ba40e91
ich meine das:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/anmeldung-an-magenta-stick-2gen-mit-telekom-login-nicht-m%C3%B6glich/69764afbf8cc8d29608153a9?commentId=69765663132cd4765c012213&replyId=697657b9132cd4765c01a0a3
von
vor 7 Tagen
Danke für die Antworten.
Es ist mir nach mehren Versuchen mit hilfe des QR Codes mein Magenta zu aktivieren.
HM
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Tagen
Hallo @user_ba40e91 es wird an zwei unterschiedlichen Logins liegen, denn so wie du es schilderst, ist der Smart Stream als eigenständiges Produkt gebucht und nicht Bestandteil des MagentaTV Basic Tarifs sein. Und das ist der Grund, warum es nicht funktioniert. Das ist auch das, was @Sherlocka herausgelesen hat. :)
Es grüßt Wiebke
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vor 10 Tagen
Das ist mir bewust.Eine Lösung wäre gut.
HM
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von
vor 10 Tagen
Das ist mir bewust.Eine Lösung wäre gut.
HM
Hast du gelesen und probiert was@Sherlocka geschrieben hat?
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von