Hallo,
wenn ich über die MagentaOne Box Amazon Prime schaue, laden Inhalte ewig. Wenn es dann läuft, stoppt es alle 1-2 Minuten und lädt wieder eine ganze Weile, bevor es dann weitergeht. Vor-/Zurückspulen ist auch lästig, da schon nur ein 10 Sekunden Sprung immer eine ewige Warterei bedeutet.

In den Momenten, wo es läuft, ist die Qualität direkt gut, es liegt also nicht am Durchsatz. Die MagentaOne ist per LAN Kabel im Netzwerk.

Apps wie Netflix und AppleTv haben das Problem auch nicht, da läuft alles immer flüssig durch.

Außerdem gibt es das Problem nicht, wenn ich PrimeVideo über AndroidTv (Kabelgebunden) oder FireTv Stick (WLAN) schaue.

Es betrifft also nur Prime Video über die MagentaOne Box.

Hat jemand eine Idee, wie das Problem zu beheben ist?

Vielen Dank im Voraus.