Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Amazon Prime nur schwarzer Bildschirm

vor 4 Jahren

Hallo,

ich besitze den Magenta TV  Receiver aber Amazon Prime Video APP wird zwar angezeigt, ich kann auch die Filme auswählen aber beim Abspielen  erscheint nur  ein schwarzer Bildschirm ... (seltsamer Weise läuft der Untertitel und man kann im Vorlaufmenü auch Szenenbilder sehen). Ich habe mittlerweile alle HDMI Steckplätze am TV Panansonic schon ausprobiert.

Alle anderen Mediatheken oder ähnliches APPS funktioniere

6056

6

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Knud.Junker ,

    wenn du einen MR401/601 hast, mach mal bitte einen kompletten Stromreset incl. manuellem Update des Receivers. Router und Receiver stromlos machen. 20 Minuten liegen lassen und dann den Router wieder starten.Voraussetzung ist, daß Router und MR direkt per LAN-Kabel verbunden sind und sich keine Switch's und PowerLAN (Devolo etc.) im Heimnetzwerk und im Stromnetz befinden.Wenn der Router wieder voll einsatzbereit ist, ca. 10 Minuten nach dem Routerstart, bitte den MR hinten mit dem Druckschalter einschalten bis im Display Init/Laden erscheint dann wieder ausschalten. Beim 4. mal einschalten sollte im Display Netzw. suchen stehen.
    Jetzt bitte den Receiver durchlaufen lassen, da die Software neu geladen wird.Hintergrund: Nur wenn die Geräte ca.20 Minuten stromlos sind, können sich die Geräte auf der TV Plattform neu anmelden.
    Aufnahmen und die Favoritenliste werden bei einem manuellem Update nicht gelöscht.
    Anschließend im Receivermenü unter Einstellungen > Mediareceiver > Stromsparmodus die Funktion Standby schnelles starten einstellen. Ggf. HDMI-CEC und Smarte Steuerung wieder aktivieren.

    Gruß
    renner281064

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo Renner,

    Danke für den Tip. War genau die richtige Lösung

    Bild nicht vorhanden

      - nun funktioniert alles .

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Knud.Junker 

    was hat jetzt genau geholfen?

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    die Antwort von renner 281064

    wenn du einen MR401/601 hast, mach mal bitte einen kompletten Stromreset incl. manuellem Update des Receivers. Router und Receiver stromlos machen. 20 Minuten liegen lassen und dann den Router wieder starten.Voraussetzung ist, daß Router und  MR  direkt per LAN-Kabel verbunden sind und sich keine Switch's und  PowerLAN  (Devolo etc.) im Heimnetzwerk und im Stromnetz befinden.Wenn der Router wieder voll einsatzbereit ist, ca. 10 Minuten nach dem Routerstart, bitte den  MR  hinten mit dem Druckschalter einschalten bis im Display Init/Laden erscheint dann wieder ausschalten. Beim 4. mal einschalten sollte im Display Netzw. suchen stehen.
    Jetzt bitte den Receiver durchlaufen lassen, da die Software neu geladen wird.Hintergrund: Nur wenn die Geräte ca.20 Minuten stromlos sind, können sich die Geräte auf der TV Plattform neu anmelden.
    Aufnahmen und die Favoritenliste werden bei einem manuellem Update nicht gelöscht.
    Anschließend im Receiver Menü unter Einstellungen > Mediareceiver > Stromsparmodus die Funktion Standby schnelles starten einstellen. Ggf.  HDMI-CEC  und Smarte Steuerung wieder aktivieren.

    Gruß
    renner281064

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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