Gelöst

Abspielen auf Laptop nicht mehr möglich.

vor 21 Tagen

Nach Umstellung auf Magenta TV  2 abspielen von meinen Aufnahmen nicht mehr möglich. Wasist die Ursache?

Abspielen nicht möglich

Wiedergabe wegen HDCP Problem nicht möglich, bitte nutze Safari, um den Inhalt anzusehen. (01502ce1-d5d4-11f0-8d2a-7701296af4fa)

92

10

    • vor 21 Tagen

      Multixxp01

      Problem nicht möglich, bitte nutze Safari, um den Inhalt anzusehen.

      Nach Umstellung auf Magenta TV  2 abspielen von meinen Aufnahmen nicht mehr möglich. Wasist die Ursache?

      Abspielen nicht möglich

      Wiedergabe wegen HDCP Problem nicht möglich, bitte nutze Safari, um den Inhalt anzusehen. (01502ce1-d5d4-11f0-8d2a-7701296af4fa)

      Multixxp01

      Problem nicht möglich, bitte nutze Safari, um den Inhalt anzusehen.

      Und wenn du Safari nutzt, was kommt dann als Meldung?

      Welchen Browser nutzt du, welches Betriebssystem?

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 21 Tagen

      0

    • vor 21 Tagen

      @Multixxp01 

      Wenn du von Magenta TV 1 auf TV 2 umgestellt wurdest, dann sind die Aufnahmen der 1 weg, da die 2 eine andere Cloud hat.

      Zumindest ist das mein Wissensstand.

      2

      von

      vor 21 Tagen

      JuergenS1

      Wenn du von Magenta TV 1 auf TV 2 umgestellt wurdest, dann sind die Aufnahmen der 1 weg, da die 2 eine andere Cloud hat.

      Zumindest ist das mein Wissensstand.

      @Multixxp01 

      Wenn du von Magenta TV 1 auf TV 2 umgestellt wurdest, dann sind die Aufnahmen der 1 weg, da die 2 eine andere Cloud hat.

      Zumindest ist das mein Wissensstand.

      JuergenS1

      Wenn du von Magenta TV 1 auf TV 2 umgestellt wurdest, dann sind die Aufnahmen der 1 weg, da die 2 eine andere Cloud hat.

      Zumindest ist das mein Wissensstand.

      @JuergenS1 

      Das ist korrekt aber ich hab das eher so verstanden dass er Aufnahmen hat die nicht abgespielt werden können, dürfe demnach nicht die Aufnahmen betreffen die es nicht mehr gibt (und auch nicht mehr angezeigt werden) sondern eher eben neue Aufnahmen die er gemacht hat.

      von

      vor 21 Tagen

      CobraCane

      aber ich hab das eher so verstanden dass er Aufnahmen hat die nicht abgespielt werden können

      JuergenS1

      Wenn du von Magenta TV 1 auf TV 2 umgestellt wurdest, dann sind die Aufnahmen der 1 weg, da die 2 eine andere Cloud hat.

      Zumindest ist das mein Wissensstand.

      @Multixxp01 

      Wenn du von Magenta TV 1 auf TV 2 umgestellt wurdest, dann sind die Aufnahmen der 1 weg, da die 2 eine andere Cloud hat.

      Zumindest ist das mein Wissensstand.

      JuergenS1

      Wenn du von Magenta TV 1 auf TV 2 umgestellt wurdest, dann sind die Aufnahmen der 1 weg, da die 2 eine andere Cloud hat.

      Zumindest ist das mein Wissensstand.

      @JuergenS1 

      Das ist korrekt aber ich hab das eher so verstanden dass er Aufnahmen hat die nicht abgespielt werden können, dürfe demnach nicht die Aufnahmen betreffen die es nicht mehr gibt (und auch nicht mehr angezeigt werden) sondern eher eben neue Aufnahmen die er gemacht hat.

      CobraCane

      aber ich hab das eher so verstanden dass er Aufnahmen hat die nicht abgespielt werden können

      Natürlich und dein Fragen sind auch berechtigt. Ich wollte nur eine weitere Möglichkeit nennen, keine Lösung :-)

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 21 Tagen

      Danke für die Rückmeldungen, ich habe meine Monitore vom Laptop abgestöpselt. Nun läufts am Laptop wieder. Nun muss ich mal andere Anschlußvarianten testen obs dann auf den zusätzlichen Monitor auch läuft. Danke erstmal.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 21 Tagen

      Hallo @Multixxp01,

       

      ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.

       

      Wie die Meldung schon sagt, liegt es am HDCP -Kopierschutz.

       

      Grüße

      Erdogan

      0

      3

      von

      vor 21 Tagen

      Hier mal eine kleine Übersicht dazu:

      HDCP_Kompatibilitaet.png

      von

      vor 2 Tagen

      Ich habe die gleiche Fehlermeldung: "Abspielen nicht möglich -Wiedergabe wegen HDCP Problem nicht möglich, bitte nutze Safari, um den Inhalt anzusehen. (13a8ded1-e431-11f0-b444-0b03632d1033)"

      Ich möchte eine Aufnahme aus "Meins" auf einem Windows-Notebook abspielen. Die gleiche Aufnahme auf meinem iPhone anzusehen, funktioniert ohne Fehler. 

      Warum wird ein Kopierschutz als Fehler ausgegeben, obwohl ich nur das Abspielgerät ändern möchte.

      Diese Anfrage steht auf "Gelöst". Ich sehe hier aber keine Lösung des Problems.

      0

      von

      vor 2 Tagen

      Hallo @Zettelman,

       

      Die Fehlermeldung „Abspielen nicht möglich – Wiedergabe wegen HDCP Problem nicht möglich, bitte nutze Safari, um den Inhalt anzusehen“ erscheint, weil bestimmte Aufnahmen und Streams durch Kopierschutz ( HDCP ) geschützt werden. Beim Abspielen über die MagentaTV Web-App auf einem Windows-Notebook prüft der Browser, ob die verwendete Hardware (Monitor, Grafikkarte, Kabel) die HDCP -Anforderung korrekt erfüllt.

       

      Oft können Änderungen an der Verbindung helfen:
      • Nutze ein anderes Kabel (direktes HDMI statt Adapter).
      • Probiere einen anderen Browser wie Safari aus (wie vorgeschlagen).
      • Auch ein Wechsel des HDMI -Eingangs am Monitor oder ein Update der Grafikkartentreiber kann das Problem manchmal beheben

      Viele Grüße

       

      Anja

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    876

    0

    1

    Gelöst

    in  

    165

    0

    2

    Gelöst

    in  

    383

    0

    3

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...