Hallo liebe Community,

 

es ist wieder soweit, hier ist der nächste Blog-Artikel der Serie Top 10 FAQ, dieses Mal für den Juli 2016.

Selbstverständlich darf an dieser Stelle zum Vergleich der Querverweis zum letzten Beitrag Top 10 FAQ April 2016 nicht fehlen.

 

Unten findet ihr die Hitliste. Sind eure Favoriten mit dabei? Vermisst ihr eine FAQ, von der ihr der Meinung seid, dass sie eigentlich dabei sein müsste?

 

Viele Grüße

Anna T. aus der FAQ-Redaktion

 

Top 10 FAQ im Juli 2016

 

• Unsere Durchstarter-FAQ: Wie ändere ich das Passwort für Kundencenter, E-Mail Center und Telekom Login? Die Ursache für die hohen Besuchszahlen liegt in einer weitreichenden Kommunikation unsererseits zum Thema Sicherheit/regelmäßige Änderung von Passwörtern. 
• Von Platz 5 auf Platz 2 des Siegertreppchens: Was benötige ich als Festnetz-Kunde, um in das Telekom Kundencenter zu gelangen und wie gehe ich vor?
• Der dritte Platz geht an: Konfiguration Ihres Speedport Routers (April Platz 6)
• Die FAQ Wie gelange ich direkt in das Kundencenter? konnte ebenfalls ein paar Plätze gutmachen. 
• Wie kann ich meine SIM-Karte aktivieren? gehört ebenfalls zu unseren Dauerbrennern.
• Sommerzeit = Gewitterzeit. Daher ist es nicht verwunderlich, dass die Seite Schutz vor Blitzschäden gut geklickt wird.
• Ich finde meine Zugangsdaten nicht. Was kann ich tun? ist von Platz 10 auf Platz 7 hochgewandert.
• Nach wie vor häufig gefragt: Welche Telekom-Router sind für einen IP-basierten Anschluss geeignet?
• Zum ersten Mal im Top 10-Ranking begrüßen dürfen wir Wie kann ich meine Prepaid-Karte aufladen?
• Ebenfalls neu dabei: Wie verknüpfe ich das Telekom Login über das Mobilfunk-Kundencenter?