Zweiten Zustellversuch

vor 11 Monaten

Guten Tag,

Ich habe ein Handy von Telekom bestellt und die Zustellung war erfolglos. Ich wollte fragen ob ich einen zweiten Zustellversuch  bekommen kann. Die Bestellung war mit einer Aktion verbunden, die jetzt abgelaufen ist, und ich will sie nicht verlieren.

 

Dankeschön 

LG

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    • vor 11 Monaten

      @Abdullelah  

       

      Warum wird das nicht direkt mit DHL geklärt bzw. mit dem Paketdienstleister?

      0

    • vor 11 Monaten

      Abdullelah

      Guten Tag, Ich habe ein Handy von Telekom bestellt und die Zustellung war erfolglos. Ich wollte fragen ob ich einen zweiten Zustellversuch bekommen kann. Die Bestellung war mit einer Aktion verbunden, die jetzt abgelaufen ist, und ich will sie nicht verlieren. Dankeschön LG

      Guten Tag,

      Ich habe ein Handy von Telekom bestellt und die Zustellung war erfolglos. Ich wollte fragen ob ich einen zweiten Zustellversuch  bekommen kann. Die Bestellung war mit einer Aktion verbunden, die jetzt abgelaufen ist, und ich will sie nicht verlieren.

       

      Dankeschön 

      LG

      Abdullelah

      Guten Tag,

      Ich habe ein Handy von Telekom bestellt und die Zustellung war erfolglos. Ich wollte fragen ob ich einen zweiten Zustellversuch  bekommen kann. Die Bestellung war mit einer Aktion verbunden, die jetzt abgelaufen ist, und ich will sie nicht verlieren.

       

      Dankeschön 

      LG


      Wer war der Zusteller?

      Eher dort nachfragen.

      0

    • vor 11 Monaten

      Das ist hier ein Kunde zu Kunde Forum !!!

      Am schnellsten ist anrufen.

      0800 3302202 oder 2202 anrufen oder hier auf ein Teamie warten ->@Telekom-hilft-Team 

       

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    • vor 11 Monaten

      Abdullelah

      Ich wollte fragen ob ich einen zweiten Zustellversuch bekommen kann.

      Ich wollte fragen ob ich einen zweiten Zustellversuch  bekommen kann.
      Abdullelah
      Ich wollte fragen ob ich einen zweiten Zustellversuch  bekommen kann.

      In der Regel geht es dann an die Telekom zurück.

      Die Rücksendung wird automatisch als Widerruf bearbeitet.

       

      Abdullelah

      Die Bestellung war mit einer Aktion verbunden, die jetzt abgelaufen ist, und ich will sie nicht verlieren.

      Die Bestellung war mit einer Aktion verbunden, die jetzt abgelaufen ist, und ich will sie nicht verlieren.
      Abdullelah
      Die Bestellung war mit einer Aktion verbunden, die jetzt abgelaufen ist, und ich will sie nicht verlieren.

      Die werden sie dann verlieren.

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    • vor 11 Monaten

      Abdullelah

      Ich habe ein Handy von Telekom bestellt und die Zustellung war erfolglos.

      Ich habe ein Handy von Telekom bestellt und die Zustellung war erfolglos.
      Abdullelah
      Ich habe ein Handy von Telekom bestellt und die Zustellung war erfolglos.

      Das verstehe ich nicht so recht.

      Bei so etwas Wichtigem (befristete Zugaben) und dem Wert der Geräte kann man nicht die Sendung woanders abgegeben wird und der Empfänger dafür eine Vollmacht zur Entgegennahme hat?

       

      Du hast doch sicher eine Mitteilung von DHL erhalten, wann die Sendung voraussichtlich bei Dir ankommen sollte, oder nicht?

      Ich habe immer eine Nachricht von DHL erhalten und hätte reagieren können.

      0

    • vor 11 Monaten

      Klappt nicht immer.

      Ich hatte Ankündigung.Paket kommt 14 bis15 uhr.

      Schön .gehe ich um 10.30 einkaufen.komme um 11.30 zurück..Briefkasten..ihr Paket konnte um 11.15 nicht zugestellt werden.

       

       

      5

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      @JuergenS1 

       

      Das glaube ich eher nicht.

      Solche Sendungen von der Telekom sind immer persönlich oder einem Bevollmächtigten auszuhändigen und nicht irgendwo zu hinterlegen.

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      BigWoelfi2

      persönlich oder einem Bevollmächtigten

      persönlich oder einem Bevollmächtigten
      BigWoelfi2
      persönlich oder einem Bevollmächtigten

      Poststationlagerung sollte erlaubt sein ?

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      @BigWoelfi2 
      Ich habe ja nicht geschrieben irgendwo. Ich meinte damit natürlich ein Postamt oder eine Poststelle. 
      KK

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 11 Monaten

      @Abdullelah  

      bitte Profil befüllen, wie verlinkt. Und unbedingt dabei die Daten speichern.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Community-Hilfe/Eigenes-Profil-mit-Kundendaten-befuellen-Vorbereitung-fuer/ta-p/6329869

       

      Danach hier in "Antworten" schreiben, dass das Profil nun befüllt sein. 

      0

    • vor 11 Monaten

      Für gewöhnlich bekomme ich, bevor ich Waren geliefert bekomme, eine Mail mit einem Link, über den ich den Status der Zustellung sehen kann. Bei manchen Paketdiensten kann man über diesen Link auch veranlassen, dass die Sendung bei einem Nachbarn, der garantiert zu Hause ist, abgegeben werden, oder in einem Paketshop zur Abholung bereitgehalten werden soll. Hast Du so etwas nicht bekommen? Falls doch, könntest Du dort eventuell noch veranlassen, dass Du das Handy in einem Paketshop des Paketdienstes oder in einer Packstation von DHL abholen kannst, falls die Sendung nicht schon zurückgegangen ist.

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      Uneingeloggter Nutzer

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